我国城市商业步行街生存状况调查分析.docVIP

我国商业步行街生存状况调查分析 ——以永州市零陵区金旺角为例 调查目标: 城市商业步行街的建设已经成为拉动城市经济发展,改善城市中心区购物、休闲、娱乐、交通等环境的一种重要手段,尤其在目前城市商业建设中扮演着相当重要的角色。本文将通过对本人家乡永州市零陵区的金旺角商业步行街各商铺生存状况（特别是以服装店的生存状况为重点研究对象）进行具体调查、分析,提出该商业步行街存在问题的解决方法和几点合理化建议，得出我国城市在迈入高速发展期过程中，城市商业步行街发展的大致方向。 调查时间:2009年1月20日至2010年2月11日（寒假期间） 调查对象: 永州市零陵区金旺角商业步行街。 调查方式:实地采访、询问、做笔录，调查分析。 正文主体: 随着经济的发展，二十世纪九十年代以来人们开始意识到，我国的很多大型都市也开始变得不适宜步行了。九十年代后期，人们越来越怀念那曾经能够“漫步”的都市，以北京王府井步行街建设为标志，我国的商业步行街开始进入了快速发展的时期。但当前国内各大城市争先恐后进行如火如荼、大拆大改地兴建商业步行街的“运动”中，却也有很多不尽如人意的地方。 现以本人在此次寒假期间，对家乡永州市零陵区的金旺角商业步行街所作走访调查得到结果为例进行简要分析，以更好地分析我国商业步行街目前的生存状况和发展状况。 一．金旺角步行街经营现状 所谓商业步行街，就是城市中商业活动集中的街道，是由大量的零售业、服务业商店作为主体,集中于一定的地区,构成有一定长度的街区。在本文当中，就是以永州市零陵区金旺角商业步行街作为对象，展开调查与分析的。 金旺角商业步行街，是零陵区区政府最近四五年内投资规划而形成的中等规模商业街。全街道地处零陵区经济商业活动中心，北临潇水，南靠零陵大道，西边矗立着雄伟的回龙宝塔，东边则是有名的怀素公园，不仅商业发达、交通便利，而且景色宜人、环境优雅。 经过较长时间的访问调查与资料收集，对金旺角商业步行街的生存或运营状况有了较全面的认识。 该商业街分为三层：一二层以经营服装与鞋类商品为主；第三层则以娱乐消费为主。而餐饮美食类如德克士和多喜来咖啡厅则坐落在商业街的入口处。业主大都以门面小店形式进行经营，“店老板”一般又兼任销售人，而每个店里几乎都有二至三个销售人。 现在对该步行街主要的经营业态，即服饰类店面经营状况作一详细分析。 在同样进行服饰店面经营的一、二楼层，所处经营状况却存在很大不同。 首先，两层楼所卖服装的品牌档次存在较大差距。据调查，一楼所卖服装大都以品牌产品为主，如波司登、七匹狼、红蜻蜓等国际和国内著名品牌的专卖店。相比较而言，二楼服装的品牌知名度则逊色许多，大都是一些“杂牌店”，或是在国内知名度较低的品牌专卖店。也正因为如此，一楼的服装价格比较昂贵，针对的消费群体主要是热衷于追求品牌的青年一族和中高阶层消费者；而二楼的服装价格较为便宜（更准确的说，是实惠）。从心理学角度来说，人们倾向于平行的移动，对于垂直方向的移动，在不必要的情况下，人们会选择避免发生。所以，在商业步行街，越处在高层的商家，其顾客的流动量一般越少。这也是为什么一楼租金比二楼的贵了将近三倍的原因。 再者，两层楼店面经营的人员构成存在较大差异。由于一楼大都是知名品牌专卖店，资金雄厚，所以这些店的“店老板”一般只充当“投资人”的作用，而具体的实施如销售则由雇佣的销售员专门进行销售。而二楼则与之不同，“店老板”往往身兼数职，如管理、销售、采购等职责。 第三，两层楼服装的货物来源不同。一楼是专卖店，所以货物由老板或专门的采购员从其总公司“领取”，有时也直接等待公司的发货。而二楼却不一样。老板们不仅要主动到一些大型服装卖场兜转，以找到、联络自认为有利可图的货源（当然这是最为重要的），而且因为往往服装的某一款式好过别人，便可以在竞争中占取绝对优势，所以还要对同行的竞争者进行消息“封杀”，即要对货物来源地绝对保密。 但不管一二楼在服饰经营中存在多少不同，它们有一个暗藏的共同点却是不容质疑的。在将近一个月的访问调查中，我发现，它们的经营状况不仅都受到季度、节日、气候等外界因素的重要影响，而且让人吃惊的是，它们大都处于亏本或零利润经营！ 对于这一奇怪现象，一般人都很难相信：天底下哪有只卖不赚的商人？要不是做了一些更深入地调查，也会自然地怀疑这些“狡诈的”的商人们所说话的真实性。后来我采访了一些长久在步行街做服装生意的“元老级”商人，从他们口里似乎得到了一些问题的答案。原来别看那些开服装店的“老板们”常常谈笑风生，态度适然，好像日子过得无忧无虑，其实他们内心是非常担心和恐惧的。货物积压便是他们中的一些人挥之不去的梦魇。据了解，做服装生意成功决定于两个因素：第一，销售员的素质；第二，服装本身款式的好坏。由于