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科 技 动 态 关于如何提升企业竞争力的分 析-基于麦肯锡的7S模型 王欣 江苏省南京邮电大学 随着经济全球化和知识经济时代的到来,企业将面临日益激烈的竞争,如何提升竞争力、增强 [摘 要] 对环境变化的适应能力,从而实现可持续发展成为了当今企业急需解决的问题。本文首先分析了麦肯锡 的 模型与企业竞争力之间的关系,并在此基础上讨论了提升企业竞争力的途径。 7S 竞争力; 模型 [关键词] 7S 一、提升企业竞争力的必要性 提高战略管理能力 1. 在当今知识经济时代下,科学技术不断进步,各种新知识和新技 战略管理是构筑在企业战略基础上的管理行为和管理科学,是企 术层出不穷,而全球化市场和全球化信息网络的逐步形成使企业的竞 业在处理与环境的过程中实现其战略目标的管理过程。企业战略管理 争环境日益复杂,围绕市场的竞争也越来越激烈。需求变化快并且呈 分四个步骤,首先是战略分析,就是对能够影响企业战略的重要因素 现多样化的趋势使产品的生命周期不断缩短,企业面临缩短生产周 进行恰当的描述与评价,从而为企业各种战略方案的提出奠定基础; 期、降低生产成本、提高产品质量、增强产品功能等多重压力,所有这 其次是战略选择,是指对企业的总目标以及为实现总目标所需要的资 些都决定了任何企业要想在激烈的市场竞争中生存和发展,都必须通 源做出决策的过程;再次是战略实施,就是企业执行和贯彻战略计划 过加强战略管理、调整组织结构、改革企业制度、提高创新能力、强调 以确保战略目标的实现;最后是战略评价,目的是让管理者知道在企 人力资本、培育企业文化等途径增强企业对环境的反应能力,形成比 业战略推进的过程中取得了哪些业绩和存在的问题,从而及时调整战 对手更强的竞争力,从而跳出在低利润的产品市场进行价格战的恶性 略目标。在日益激烈的市场竞争中,企业受到环境的高度制约,提高战 循环,使企业有能力参与到全球化的市场竞争中去,并在竞争中不断 略管理能力可以让企业的管理者在制定企业战略的时候能清楚地知 发展壮大。 道哪些环境因素会影响企业的生存和发展,从而使企业能不断根据外 二、 模型与企业竞争力的关系 部环境的变化来改进企业的发展战略,时刻保持企业的创新性和先进 7S 麦肯锡管理顾问公司的研究人员通过对多家杰出企业的深入调 性,为提升企业的竞争力提供基础条件。 查,指出了企业在发展过程中必须全面考虑的 个要素,包括战略、结 构建扁平化组织结构 7 2. 构、制度、风格、员工、技能和共同的价值观,简称麦肯锡 模型。这 个 随着现代企业经营环境中不确定因素的增加,企业必须对市场环 7S 7 要素是企业成功经营的重要条件,在提升企业竞争力的过程中发挥着 境的变化做出迅速的反应和决策,而层级组织结构严重阻碍了企业的 重要的作用。 这种能力,为了打破传统组织结构的束缚,企业必须构建一种管理层 战略:企业战略是企业面对激烈变化的经营环境,为取得长期 次少、管理幅度大的扁平化组织结构。构建扁平化组织结构有以下几 1. 的生存和发展而对企业进行的总体性规划。企业战略充分分析了企业 个步骤,首先是加强教育培训,让员工充分了解组织扁平化的意义,并