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第2章__________ 制造的“ 7个革新” 本章将逐一解说为建立一气贯通的组织架构必不可少的重 要项目。笔者将其具体対策记为“革新要点 ”。首先，7个重要 项目如下。 ① 从产品导向到市场导向 ② 将负责人说库存不能再减少”时的数量再减少50% ③ 以多品种小批生产的方式进ー步产出利润 ④ 不要为了扩大规模而进行设备投资 ⑤ 小型化（战略性规模缩小） ⑥ 社长的视觉化管理 ⑦ 学习丰田生产方式的本质 —043 第2章制造的“ 7个革新” 【制造的革新1】从产品导向到市场导向 在エ厂革新时，首先必须重视“从产品导向到市场导向” 这ー时代趋势的变化。 这两个相对立的概念，并不是什么新鲜词。遗憾的是，现 在这两个概念还没有得到很好的理解。 原因之一是这两个词语本身很难。“产品导向（product out)” “市场导向（market in) ” 与“市场营销（marketing) ” “运 筹学（operations research ) ”等一■样，很难用日语表述，所以只 能从语感体会其意思。但是，这两个词很重要，所以请务必深 人理解。 首先，“产品导向 ”是指企业无视市场消费者的需求，仅通 过本公司的自行判断制造、销售商品。简单地讲，“产品导向” 是生产方掌握主导权、制造商品。也即生产方按自己的方式 制造。 其次，“市场导向 ”是指依据五适原则（适质、适价、适时、 适量、适地）提供满足消费者需求的商品和服务。 因此，“从产品导向到市场导向 ”可以说是“从如何销售制 造的商品到如何制造畅销商品 ”的转变。 从当今日本经济的整体来看，几乎所有的领域都存在供给 过剩。除了个 别时期以外，供给都超过了需求。也就是说，这 —044 — 样的供给过剩的时代在持续着。因此，实际上几乎所有的企业 都还在采用“产品导向 ”的方式。即，很多公司现在仍然进行 着与市场无关的生产。这是不可能盈利的。 在过去经济高速发展的时期，“制造优质产品必然能畅销” 的少品种大批生产方式（产品导向）可以通过大量制造来降低 成本，以库存的方式应对市场需求。 也即，尽管过去的制造有很多浪费，但是因为量大，所以 也能有所盈利。 安全性高 佶赖性高 (安心感） 不是ー时流行 |1己的喜好 (喜欢、讨厌V 好是理所当 然的^ _更廉价 -直新鲜 \ 维护2丨用低(M收 费、电费、废弃 费） 想马上到手 重视价值別人没有的 图6多祥化的消费 者需求(市场导 向） 在供过于求的通货紧缩期，为了满足如图6所示的多祥化 的消费者需求，如果不以严格的制造方式，即多品种少批量型 (市场导向）且不増加库存的方式进行生产的话，公司就无法 盈利。 045 — 第2章制造的“ 7个革新” 由于工作关系，我和很多制造厂商的社长见过面，交谈时， 他们都会不断谈及“市场导向”，但实际去ェ厂ー看，却完全不 是“市场导向 ”的生产方式，大部分都还是“产品导向 ”型的。 请参考图7 “非营利企业的恶性循环 ”。