员工招聘培训课件之九.pptVIP

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第四章 员工招聘 学习重点: 招聘目标 招聘原则 招聘渠道 甄选方法 录用原则 招聘评估 第一节 招聘概述 一、什么是招聘 企业为了发展需要,根据( )和( )的数量与质量要求,从组织内外部挑选符合组织职位所需人才的过程。 二、员工招聘要实现哪些目标? 获得企业需要的人员,实现( ); 稳定人员,减少不必要的人员流失; 改善HR状况; 降低HRM成本,提高企业效益; 树立良好的企业( )。 三、员工招聘应遵循的原则 1) 2) 3) 4) 5) 6) 工作分析 招聘计划 p110 测试筛选 体检 (背景调查) 甄选 录用 HRP 初次面试 计划审批 招聘宣传 初始安置 试用 正式录用 招聘活动效益评价 录用人员质量评价 预审、发 面试通知 应聘者 申请 ( ) ( ) ( ) ( ) 四 员工招聘流程 1.内部招聘: 一、员工招聘的来源 工作公告(布告法) 员工档案法 主管推荐 提拔晋升 工作调任 人员重聘 第二节 招聘的渠道与方法 2.外部招聘: 广告招聘 招聘会 校园招聘 实习 推荐 自荐 猎头公司 网上招聘 就业服务机构 广告媒体的选择 媒体 类型 优点 缺点 适用范围 报纸 分类编排,标题短小精炼;内容多少可灵活确定 时效性较强,不易保存,发行对象有一定的盲目性,浪费企业成本 集中于某一区域的招聘,阅读群体包含大量求职者 杂志 时效较长,内容长短灵活,可保存一定时间,专业性强 广告预约期长, 发行区域较分散,接受对象较有限。 主要是某个专业领域内的职位,不受时间\区域限制 广播 电视 时效性强,覆盖面广,易引起注意 不易保留,成本较高 招聘大量人员时采用 现场 资料 容易引起应聘者的兴趣 宣传面较窄 适合于招聘会 网上 招聘 成本低,方便快捷,不受地域限制、 资源丰富、信息量大 、 简历轰炸 造成筛选工作量大,磨灭获取优秀人才的机会 ,信息真实度低, 在计算机应用普及率较高的行业,招聘对象有一定的网络知识, AIDA原则: “( )—( )—( )—( )” Attention:能引起求职者的注意 Interest:能激起求职者的兴趣 Desire:能激发求职者的求职愿望 Action:能促使并方便求职者付诸求职行动 广告形式与内容设计 思考:内部招聘与外部招聘各有何优缺点? 思考 某公司为了协调公司各个领域的活动,拟设立一个综合管理部,由该部门负责对整个公司的长远发展方向进行规划和协调,公司总裁王总兼任该部部长。但王总工作繁忙,因此必须设立一个实际上负责全面工作、直接向王总负责的副部长。你认为对于副部长的选聘最好采取何种方法? A由于企业外部人力资源丰富,最好通过外部招聘,这样可以找到最合适的人选。 B考虑到该职位的人员应该和王总很好配合,需要熟悉公司情况,如果公司中有可以胜任的人就可以提拔,不必一味求高。 C可以先从外部招聘,然后进行培训。 D可以先在内部提升,然后送到外面去培训。 原则: 1) 2) 3) 4) 5) 二、人员甄选的原则与常用方法 人员甄选的常用方法 1. :基本信息 讨论:提供一份不真实的简历错了吗? 2. :知识的广度与深度,文字表达能力 3. :仪表、求职动机、判断能力、沟通能力、应变能力、创新能力、抗压能力 结构化面试、半结构化面试与非结构化面 压力面试与非压力面试 面试中要注意的问题与面试举例 面试中要注意的问题: 1、人力资源管理理论与实践知识 2、丰富的人生阅历 3、广博的知识修养和文化底蕴 4、去伪存真的洞察力 5、爱才惜才之心 6、驾驭宏观的能力 7、公正正直、品德高尚 (1)面试主考官——应有较高的素质和能力 效应 效应 效应 效应 效应 强调负面信息 面谈顺序影响评价 面试考官应当规避的错误 4. :心理品质与能力 是一种在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为作出定量评价的方法。 举例 5. :心理素质、潜在品质和能力 将被试安排在一个模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题。通常有三种形式: 角色扮演 无领导小组讨论 公文处理/公文筐测验 一、人员录用 程序: 背景调查、健康检查、签订试用协议、被录用者报到、通知未被录用者 原则: 综合式——补偿性原则 淘汰式——多元最低限制原则 混合式——

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