有关音频问题的培训资料-zk.docVIP

录制脚本 众所周知,语音是视频会议中的重要环节,良好的语音效果是会议的基本保障。软件视频会议依托于基本的硬件,比如电脑,音频设备,会议过程会遇到有关声音的各种问题,这涉及到音频设备调试和软件自身设置的一些要点。 一、没有录音,即点击开始发言,本地没有音量波形条 1首先请确认麦克风开关是否打开,麦克是否连接正确。 2然后打开操作系统托盘上的小喇嘛,看录音控制里是否选中麦克。 注意:上面的所有设置是基于声卡驱动正常的情况下,如不正常请重新安装,再者每个机器声卡设置可能不一样,图片仅提供参考(下同 3展开开始菜单-所有程序-附件-娱乐,打开录音机,录制一段声音。 看是否有波形条,如果没有波形条请更换麦克再调试。 二、放音问题,即本地没有声音。 1打开系统目录C:\WINDOWS\Media,播放里面的媒体文件。 2没有声音,确认音箱连接正常,开关是打开状态。 3打开系统托盘上的小喇嘛,看主音量是否是静音,如是静音选项请去掉。 三、回声,自己说话,声音稍后又从音箱回传过来,即听到了 自己的回音。这有别于本地扩音的,本地扩音是实时的。 回声产生的过程是,本地的声音通过网络传到对方的系统里,从音箱放出来后又被麦克采集了一次,然后通过网络又传回来,本地就听到自己的回声了。示意图如下 如果双方都能听到回音,随着信号的增强,就会产生啸叫。通过示意图可以明确一个问题,本地有回声产生,是对方音频设置的问题。 1.1物理上的消除, 对音频设备进行调节 1采用定向性比较好的麦克,避免音箱传出的声音被麦克再次采集。 2调整音箱和麦克放置的角度,不要让麦克对着音箱。 3适当降低音箱的音量也可以减少回音发生的几率。 1.2 对系统托盘上的小喇叭进行设置,双击小喇叭,出现如下图所以界面 1将主音量里的麦克风调为静音,高级选项中不要勾选麦克风 2点击上图中选项-属性-录音,打开录音控制,只选择麦克风,关闭线路输入 和立体声混音等其他的录音,在高级选项中不要勾选麦克风加强(麦克风加强后,增加了灵敏度,可能会产生回音,适当降低录音音量(观察本地音量波形条,录音音量达到50%即可。如下图 3如果电脑自带Realtek HD声卡,使用其自身的回声抑制的功能。经测试,Realtek HD Realtek HD 声卡及其所带之驱动的回音抑制及噪声抑制效果很想,设置描述如下:双击系统托盘里其声卡音频管理器图标(如果没有,请重新安装声卡 驱动及控制程序,切换到“麦克风”一栏,如上图所示,单击启用“噪声抑制”、“回音抑制”,使得两个小圆点图标变成绿色,按“OK”设置完成。如下图 1.3 在视频会议系统设置里进行调节，点击系统设置- 高级- 多媒体设备， 在视频会议系统设置里进行调节，点击系统设置-高级-多媒体设备， 出现如下界面： 出现如下界面： 1 2 语音选项里，如果系统有几个声卡，请选择所需的回放设备 和录音设备 勾选上回音抑制，噪音消除（注意：如果是 Realtek HD 声卡， 声卡， （注意： 已经选上声卡自身的回声抑制功能，这两个选项不要选 不要选， 已经选上声卡自身的回声抑制功能，这两个选项不要选，否 则自身的回声抑制功能不生效） 则自身的回声抑制功能不生效） 声音断续， 四、 声音断续，有变声 1 检查网络情况是否正常，如果视频流畅而声音断续的厉害，请打开系统设置， 把语音选项里的静音间的的勾去掉。因为静音检测是检测本地采集的声音是否 为环境噪音，如果声音偏小，系统默认会理解为背景噪音而不会被采集，所以 听起来会有断续。建议麦克放置稍微离发言人近一点。 观察到视频不流畅，而声音也断续，有变声，请首先检查网络的情况，可以适 当降低视频的质量，调整语音的压缩算法，将带宽提高到 24kb 2