五加仑周转破损桶管理规定.docVIP

乐百氏（广东）饮用水有限公司中分公司 五加仑周转破损桶管理程序 Q/ZHS—QP—008—2002 编制： 审核： 批准： 会签部门 会签人员 会签时间 2002年3月1日发布 2002年3月1日执行 乐百氏（广东）饮用水有限公司中山分公司品控部 五加仑周转破损桶管理程序 1 目的 保证乐百氏五加仑桶装水产品优质形象。 提高PC桶周转期，延长PC桶使用寿命，减少周转桶的破损，降低工厂和经销商的成本。 2 范围 适用于印有“乐百氏”商标五加仑周转桶（包括换水破损桶）的标准、管理职责、权限及相应的破损桶回收管理考核。 适用于中山分公司各经销商、加盟店。 3 职责和权限 3.1 工厂应给经销商、加盟店和顾客提供相关的五加仑桶在运输、销售、使用过程中的防护资料和考核方法。 3.2 工厂对所有周转桶进行鉴别、确认、验收，对不符合要求的周转桶拒收，对回收的破损桶进行考核。 3.3 办事处对经销商和加盟店的工作应进行指导监督，并对改进结果进行督导。 3.4 经销商和加盟店应按公司要求对五加仑周转桶在运输、销售、使用过程中采取必要的保护措施并接受公司考核。 3.5 经销商应对顾客宣传并监督周转桶的使用和保护。 4 周转桶流程图 保护措施考核经销商加盟 店行为考核经销商加 保护措施考核 经销商加盟 店行为考核 经销商加 盟店回桶 经销商加 盟店自查 投入新一轮周转可回用周转桶 投入新一轮周转 可回用周转桶 破损桶考核奖 罚可接收破损桶验桶 破损桶考核 奖 罚 可接收破损桶 验桶 永久性破坏标识应拒收破损桶 永久性破坏标识 应拒收破损桶 5 操作规定 5.1 经销商和加盟店回桶前应对回桶进行分类，并按工厂要求对破损桶分开，所有回桶均应码放整齐。 5.2 经销商和加盟店回桶时在厂内的行为必须遵守公司的规章制度，听从保安的统一指挥，保安对经销商和加盟店在厂内的行为进行考核。 5.2.1 在厂内吸烟扣5分/次，并处罚金100元。 5.2.2 随地吐啖丢拉圾扣2分/次。 5.2.3 其它情节视情节轻重扣2—20分。 5.2.4 司机因离岗而影响工厂运作，每影响5分钟扣1分/次。 5.2.5 违法乱纪者送执法部门处理，并扣50分。 5.3 仓管员和验桶工对经销商和加盟店的运输防护条件和状况进行考评。 5.3.1提货车辆车箱应密封、车箱有五面保护设施、车箱干净卫生，无异味；车箱无遮盖扣10分，两侧无保护设施扣10分，底面无保护设施扣10分，前后面无保护设施扣5分，不干净扣5—10分，有异味视严重程度扣5—10分。 5.3.2 回收桶应带桶盖和小白盖，回桶中每缺1个桶盖扣0.2分。 5.3.3回桶需堆码整齐，固定；根据叠码情况计分，每有1%不叠码（乱码）扣1分，开门卸桶时，每有一个桶跌落地扣1分。 5.3.4回桶没异物、异味，没不干胶、泥土及人为的其它行为。若发现用桶装尿液扣50分，装其它有味液体扣5分，发现其它桶内异物、不干胶、泥土等情况，每一桶扣1分。 5.3.5应准备充足的夹板，用于上下层间隔，因夹板不足需借板的，每次扣5分。 5.4 验桶工对经销商和加盟店的回桶逐一进行检验，鉴别，作出相应决定，对有争议的桶应交品控作最终裁决，并做好验桶记录。 5.4.1对符合要求的破损桶实行全部回收。 5.4.2对锥伤、砍伤、烧伤、烫伤桶，严重油污，化学药品污染桶以及其它人为恶意破损桶拒收，同时将对“乐百氏”商标作永久性破坏标识。 5.5 对于要求换水的桶应由仓管员按5.3.1和5.3.2执行，对有争议的桶应交品控作最终裁决，并做好验桶记录。 5.6 每月26号由品控对经销商和加盟店进行综合考核，并将审批后的结果通知办事处、经销商和加盟店。 5.6.1 当月总破损桶率【（经销商当月换水破损桶+经销商当月回收破损桶）/经销商当月提水量】 超过全部平均比例50%的最后三名按下月提水时改收 0.5元/桶的更新基金并维持一个月执行。 5.6.2 经销商总烂桶率低于2‰的给予3分奖励。 5.6.3 当月经销商考核排名前三名分别给予奖励；考核排名后三名的经销商将给予一定的处罚，奖罚方案另行通知。 6 以上周转桶管理工作由品控监督实施，以确保公平公正。 7 本方案自2002年1月1日起实施。 8 本规定的最终解释权归公司所有；由工厂负责解释。 附：《经销商回桶记录表》 《经销商行为日考核表》 《经销商月度考核统计表》 《经销商运作日评分表》