培训实施SOP作业指导书.docVIP

可口可乐装瓶商 生产东莞有限公司 Type of Document 文件类型： SOP Issued Date 颁布日期： 2004/1 培训实施SOP Confidential 密级： 仅供内部使用 Document Ref. Code文件代码：SOP-HR-TR-001 Version Number版本号 第 1.0 版 Page PAGE 1 of NUMPAGES 6 Prepared by/编制者： Reviewed by/审阅者： Authorized by/批准者： ____________________ ____________________ ____________________ Date/日期： Date/日期： Date/日期： 目的确定各项培训活动进行的细节，确保达到预计的培训目标和效果。 范围公司培训活动的实施。 职责 人力资源经理 监察和指示培训工作； 审核及批准培训需求和计划。 人力资源部 负责培训活动的组织和协调工作； 收集和整理入职和在职培训文件和记录； 管理培训记录和培训室、培训器材。 部门主管 制定本部门的年度培训计划； 收集和整理本部门的岗位培训记录。 环保安全主任3.4.1 结合公司的实际情况，进行年度安全环保培训；3.4.2 协助人力资源部进行新员工入职培训中的环保安全培训。 定义无 程序 培训需求的确定 以部门为单位，每年度10～11月间进行年度培训需求调查，由各部门主管确定下一年度要求培训的课程及参加的人员名单，人力资源部将以此作为制订下一年度培训计划的依据。 与部门经理面谈，商讨培训计划，并根据当年培训实行的情况、效果等，制定培训需求分析。 各部门根据本部门的实际情况随时向人力资源部提供现时的培训需求。 培训计划的制定 每年年末各部门主管在对员工现有技术水平评估后，制定出相应的部门再培训计划，经部门经理批准后，交人力资源部制定公司总培训计划。 由人力资源部收集需求调查表、各部门年度培训计划进行统计整理，按需求项目优先次序确定各部门培训重点，根据分析结果，制定出第二年的总培训计划，于12月底交人力资源经理审核。 培训计划经人力资源经理审核签署同意，报送总经理批准后，方可实施。 人力资源部于年底前将审批后的培训计划交各部门主管实施。 培训计划在执行过程中，如因公司实际情况需要修正，须经人力资源经理批准后方可进行。 培训的形式 5.3.1 新员工入职培训 新入职员工累计有8人以上时，由人力资源部组织统一的新员工入职培训。新员工入职培训的教材和内容，参考可口可乐培训教材以及公司内部系统文件，包括下列内容： 可口可乐的历史、组织结构和商业活动 可口可乐装瓶商生产（东莞）有限公司介绍 厂房参观 公司环境保护、安全政策 公司食品质量安全方针、质量意识及质量目标 团队建设等 新员工在办理入职手续时，人力资源部员工向其讲解公司有关行政人事规章制度 ，并使其熟悉公司运作环境。 新员工入职培训课程由人力资源部负责组织实施，可适当邀请相关的资深人员进行课程部分内容的讲解。 员工岗位培训 岗位培训由部门主管根据相关公司质量文件及工作内容安排进行，上岗培训在员工试用期内完成并通过考核。岗位技能培训将根据岗位技能要求随时进行。生产、工程、仓务、品控关键岗位和消费者答复人员的培训参见 岗位培训 SOP(SOP-HR-TR-002)。 员工在职培训 人力资源部根据培训计划组织实施在职培训，课程包括基本管理课程、中高级管理课程、语言、人事管理、技术、生产、财务、会计等，具体将根据培训的需求来确定。 各部门主管根据本部门的在职培训计划实施培训。 在职培训以在职现场培训、教室上课培训、参加外部公开课或个别自学培训等方式进行。 在职培训的教材可选用公司系统文件、供应商提供的材料为教材。 培训实施步骤 人力资源部根据培训计划，组织实施培训课程，安排培训地点、培训器材等培训必备。 发出提名邀请和课程通知，请相应部门经理提名目标学员名单，并报人力资源部，人力资源部将根据课程的适合程度最后审核和确认参加培训的学员名单。 课程确认通知下达后，人力资源部负责通过电子邮件、文件形式，或部门秘书、文员通知学员本人。 人力资源部安排和处理有关后勤等方面的事务。 参加由外部培训机构举办的课程，部门至少提前一周向人力资源部提出申请并填写培训课程申请 (FM-HR-003)。 培训课程考勤 学员出席培训课程，应签名报到在员工培训出席表(FM-HR-004)，作为培训出勤记录。 无故缺席课程，未作事先申请且未经部门主管同意的学员，人力资源部对其作旷工处理。 因故不能参加培训课程，人力资源部保留其提名，保证其参加下期同样课程，并通知其部门主管。 参加三分之二课程以上学员，方获培训证书。 培训考勤记