对企业使命和社会责任的认识和思考.docxVIP

题  目：  课程论文 对企业使命和社会责任的认识和思考 院系名称： 专业班级： 学生姓名：  工商管理 08 级 学  号： 联系方式： 2011 年 6 月 18 日 对企业使命和社会责任的认识和思考 内 容 摘 要 企业使命明确了企业的使命和责任，而社会责任进一步阐述了 企业的责任。在当今这个企业对社会所造成的影响越来越大，并且 社会公众对此也越来越关注的社会，企业唯有以崇高的时代使命感 为指导，勇于承担起其应负的责任，才能实现长久的发展，并与社 会实现双赢。而企业要明确自己的使命和责任，就要了解什么是企 业使命，具体包括什么，其重要性体现在那里，又具有什么意义， 怎样才能确立企业使命，又要通过什么方法才能将其制定出来，而 社会责任有具体包括些什么。 关 键 词 企业使命；社会责任；坚守；长久 “双汇，开创中国肉类品牌。”这是双汇曾在 CCTV 上发表的雄 心壮志，但今天我们才知道，双汇的底气来自他们的“秘密武器” ——瘦肉精。瘦肉精(Clenbuterol)，一类动物用药的统称。任何能 I 够促进瘦肉生长、抑制动物脂肪生长的物质都可以叫做“瘦肉精”， 是一种非常廉价的药品，对于减少脂肪增加瘦肉 (Lean Mass)作用 非常好。瘦肉精让猪的单位经济价值提升不少，但它有很危险的副 作用，轻则导致心律不整，严重一点就会导致心脏病。 2011 年的 3.15 爆出的双汇瘦肉精事件无疑是三鹿三聚氰胺事件 后食品安全上的又一大丑闻, 自从央视曝光“瘦肉精事件”以来， 食品安全再次成为整个社会关注的焦点。且不讨论双汇采取什么补 救措施以及政府要进行怎样的调查和处理,回首这几年来的一系列食 品安全事件﹕苏丹红、三聚氰胺、吊白块、蛋白精、福尔马林、地 沟油、孔雀石绿…… 我们不禁要问：为什么在社会公众对食品安全如此关注的情况 下，食品安全事件总是屡禁不止、无法杜绝呢？有人说是监管、内 部管理、供应链控制、质量体系认证等出问题造成的，要杜绝食品 安全就要从以上方面入手，这能解决食品安全这个问题吗？能，但 不全能，因为制度是死的，人是活的。要解决问题，就要改变企业 的观念﹑改变企业家的观念。其实就是使其具有企业使命和责任。 食品业有门槛低、企业数量多、标准繁杂、地域性强等特点，如果 算上酒店饭馆，可以说食品业是最重要、最庞大，也是最难监管的 行业，要想让食品安全有保障，就必须让从业者树立使命感。 其实何止食品行业需要企业具有使命感和责任，任何一个企业 都是为社会提供产品和服务的，都需要使命感和责任。 II 一、企业的使命 (一)、企业使命的含义： 所谓企业使命是指 企 业在社会经济发展中所应担当的角色和责 任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、 经 营 思 想，为 企 业 目 标的确立与 战 略的制定提供依据。 企业使命应该包含以下的含义： 　 1、 企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说， 是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品 或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责 任”，如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不 明确，或者连自己都不能有效说服，企业的经营问题就大了，也许 可以说这个企业“已经没有存在的必要了”。就像人一样，经常问 问自己“我为什么活着”的道理一样，企业的经营者们更应该了然 于胸。 　　2、企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是 经 营 观 念。企 业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、 经 营 哲 学等，它不是企业具体的 战 略 目 标，或者是抽象地存在，不 一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业 经营的哲学定位、 价 值 观凸现以及企业的形象定位：我们经营的指 III 导思想是什么？我们如何认识我们的事业？我们如何看待和评价市 场、 顾 客、员工、伙伴和对手？等等。 3、企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为 自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我 们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企 业”等等，在明确的形象定位指导下，企业的经营活动就会始终向 公 众昭示这一点，而不会“朝三暮四”。例如，远大中央空调就以 以产品促进文明，担负起为所有人提供舒适空调环境为使命，推行 节能技术、承担环境责任，为减轻地球负担，优化能源结构，减少 能源消耗而竭尽全力，始终如一。 (二)、企业使命的意义 保持整个企业经营目的的统一性；为配置企业资源提供基础或 标准；建立统一的企业氛围和环境；明确发展方向与 核 心 业 务； 协 调内外部各种矛盾；树立用户导向的思想；表明