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1=1促进基层国税干部队伍建设调研思考
1=1
带好队是做好基层一线国税工作的前提。为此笔者
对基层一线各年龄段国税干部的心理特征与工作情况进行 了调查,并对带队的基本方法与具体路径进行了初探。
一、各基层年龄段国税干部情况调查
30岁以下干部
仁心理特征:他们抓住稍纵即逝的人生机缘进入国税
系统,感到很庆幸,工作认真,服从领导。随着时间的推 移,松懈倦怠开始出现,但对未来多有规划。
2、工作情况:能尽力完成领导交代的工作任务,但工
作难度不是很大,创新性办法不多,工作主动性不够。
31岁-40岁干部
仁心理特征:他们很珍惜这份工作,认为这是养家的 根本所在。感到工作有压力,但还能承受。希望能有升职 的机会。期盼福利待遇不能降低太多。比较关注家庭,特 别是孩子学习,老人身体。
2、工作情况:这类同志原学历层次基本是中专,有专 业知识、理解能力强 适应工作快,多数成为单位的中坚, 但也有一些干部自满自负思想比较严重,进取精神还不够。 41-50岁干部
1、心理特征:非常珍惜工作岗位。希望能够提高待
遇。对家庭非常关注,特别是已上初中的孩子。一半左右 干部家属无正式工作,感到负担日益沉重。期盼福利不能 降低。渴望组织上帮助解决孩子上学等一些实际问题。个 别同志有当一天和尚撞一天钟的想法。
2、工作情况:都是原来的“老税务”。经验丰富、遵 章守纪,只因年龄和身体状况对新知识接受能力相对较差, 干工作缺乏只争朝夕的精神。总体上还能认真负责,对一 些技术难度大的工作,如需要会计知识的事项感到力不从 心,但还不想花多少个人时间精力去学习钻研。对一些自 己不能胜任的工作经常抱怨。
51 -55岁干部
仁心理特征:从部队转业者居多,对新东西不再感兴 趣。非常关心家庭,XX中的孩子学习,关心自己、家人的 身体健康,一大半干部家属下岗,感到用钱的地方很多, 期盼福利待遇不能降低。对晋升非领导职务非常渴望。
2、工作情况:希望按老桥老路做工作,抱着领导说
咋办,就咋办”的心态。面对日益提高的工作要求,经常 发发牢骚,对自己不能轻易做好的工作实行“能做到那 里,就做到那里但也有一些工作认真,踏实肯干的优秀 干部。
56-60岁干部
1、心理特征:基本上都是部队转业,时常发出“廉颇
老矣“的慨叹。非常重视自己身体,关心家庭事情,特别 是子女就业婚姻问题。期盼福利待遇不能降低。对晋升非 领导职务非常渴望。部分同志思想上不能完全适应税务工 作的需要。
2、工作情况:思想老练,一些同志有实干精神,处理 日常事务经验比较丰富,但熟练掌握业务知识还有不小的 差距。分局领导一般不再安排难度大 强度高的工作。他 们基本能按时上下班,完成一些比较容易的工作。心态基 本较为平和,对事情逐渐看轻看淡。但个别同志容易急躁, 时常情绪化处理问题。
二、 基层带队的基本方法
仁关注重点:部门领导要深入了解对各年龄层次中的 大多数干部的真实想法及时做好思想工作,以利于组织和 谐,稳定全局。
2、用好支点:各年龄层次的述求不一样,这述求就是 支点,支点用好就能撬动干部的积极性,就是所谓的“四 量拨千斤”。对30岁以下干部,压担子,多鼓励,以给机 会为支点。对30 -40岁干部,给舞台,挑大梁,以给职位 为支点。对40-55岁干部,多动员,紧跟上,以解决其本人 实际困难为支点,对55-60岁干部,多安抚,求稳定,以减 轻其工作量为支点。
三、 基层带队的具体路径
在基层国税工作中,带好队主要体现在人事管理教
育培训、党风廉政等方面。三方面工作的具体路径为:
K人事管理:赏罚分明。
赏即安抚,这是主体。一是通过由浅入深,通俗易懂 的理论对干部进行疏导。可以举办管理论坛,在茶余饭后 进行随心交谈等;二是开展体验式教育。通过社会调查 参观访问、请人作报告、到农村访贫问苦、下生产车间、 接触下岗职工等载体活动触发干部的感恩情怀;三是通过 典型榜样的力量对干部进行感召。开展评选岗位标兵并举 行授奖仪式,或优先安排疗养等方式来激发干部的工作热 情;四是通过生活上的关心体贴对干部进行感化。可以家 访、遇到干部家庭婚丧大事,工会等组织要上门,体现组 织对其是非常在意的,对其是非常尊重的。
罚即批评,必不可少。注意:批评表扬前要弄清事实
真象,防止捕风捉影。批评事先要通气,不能搞“突然袭 击J确实需要在大会上点名批评的,一定要慎重,事先打 招呼,使其在思想上有所准备。因为人都有自尊心、自爱 心,搞不好容易形成对立情绪,批评也难以奏效。批评时 要注意场合,讲究分寸,不搞“一时痛快”。能个别做工作 解决的,不拿到会上批评;能在小范围内批评的,不在大 范围内批评。批评要掌握“火候,宜粗不宜细,宜柔不 宜刚,宜冷不宜热,是什么问题批评什么问题,不随意上 纲戴帽子,不讽刺挖苦,力求恰到好处。针对不同的个性心
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