高效的团队管理教程.ppt

高效的团队管理 －－－理论、实践、游戏; 团队角色基本理论 3 团队角色的几个特质 25 团队失败的原因分析 46 成功团队的模式分析 55 如何成为优秀的团队成员 64 理想的团队规模 70 团队的不同发展阶段及其领导风格 75 团队冲突处理 97;; 英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的团队研究。其中大部分研究是在亨利管理人员学院进行的，其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。 他们在试验中组建了120支管理团队，它们中的大多数都由六名成员组成。团队效率的衡量标准则是它们在管理游戏中所取得的财务业绩。还有另外70家“公司”也在他们的考察范围之内。它们或是由亨利的管理人员组建，或是由学员们自己组建。; 通过这些试验， 他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限，团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 世间万物各有功用; 角色趋向;团队中能缺少哪类角色？;;团队领袖与智商;? 不聪明的团队领袖 ——一种情况是优柔寡断，缺乏监督和控制 ——另一种情况是大权