《管理学原理及方法》管理及管理学.pptVIP

管理者的角色与技能 管理者该扮演哪些角色？ 扮演好这些角色需要具备哪些技能？ 1、管理者的角色 人际角色 代表人角色、 领导人角色、 联络者角色 信息角色 监督者、发言人、传播人 决策角色 企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 2、管理者的技能 技术技能 运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。 人际技能 成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 概念技能 能把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力 各种层次管理所需要的管理技能比例 概念技能 技术技能 人际技能 高层管理 中层管理 基层管理 第三节 管理学的对象与方法 管理学的对象与方法 管理学的研究对象 各种管理工作中普遍适用的原理与方法 管理科学 与工程 工商管理 公共管理 管理学 农业经济 管理 图书档案 管理 市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理、商品学、审计学、电子（国际）商务、物流管理、物业管理、特许（连锁）经营管理 工程管理、工程造价、房产经营管理、产品质量工程 农业经济管理、农村区域发展 档案学、图数馆、信息资源管理 行政管理、公共事业管理、公共关系学、高等教育管理、城市管理、文化产业管理、体育产业管理 管理学的对象与方法 管理学的研究方法 归纳法、实验法、演绎法 归纳法与演绎法 你认为一个优秀的管理者应具备哪些能力和素质？ * 亨利·明茨伯格认为管理者扮演着