项目管理与应用第7章 项目成本管理.pptVIP

7.4.2 工具与技术：挣值管理 项目管理中的一个非常有效的成本控制工具就是挣值管理（EVM），又称挣值分析，它是综合考虑范围、进度和资源绩效，以评估项目绩效和进展的一种常用的绩效测量方法。它把范围基准、成本基准和进度基准整合起来，形成绩效基准，以便项目管理团队评估和测量项目绩效和进展。EVM的原理适用于所有行业的所有项目。它针对每个工作包和控制账户，计算并监测以下三个关键指标： 7.4.2 工具与技术：挣值管理 计划价值（PV）。是为计划工作分配的经批准的预算。它是为完成某活动或WBS组件而准备的一份经批准的预算，不包括管理储备。应该把该预算分配至项目生命周期的各个阶段。在某个给定的时间点，计划价值代表着应该已经完成的工作。PV的总和有时被称为绩效测量基准（PMB）。项目的总计划价值又称为完工预算（BAC）。 7.4.2 工具与技术：挣值管理 挣值（EV）。是对已完成工作的测量值，用分配给该工作的预算来表示。它是已完成工作的经批准的预算。EV的计算必须与PMB相对应，且所得的EV值不得大于相应组件的PV总预算。EV常用于计算项目的完成百分比。应该为每个WBS组件规定进展测量准则，用于考核正在实施的工作。项目经理既要监测EV的增量，以判断当前的状态，又要监测EV的累计值，以判断长期的绩效趋势。 7.4.2 工具与技术：挣值管理 实际成本（AC）。是在给定时段内，执行某工作而实际发生的成本，是为完成与EV相对应的工作而发生的总成本。AC的计算口径必须与PV和EV的计算口径保持一致（例如，都只计算直接成本，或都计算包含间接成本在内的全部成本）。AC没有上限，为实现EV所花费的任何成本都要计算进去。 7.2.2 过程输入 范围基准：包括范围说明书、WBS和WBS词典等。范围基准中可能还包括与合同与法律有关的信息，如健康、安全、安保、绩效、环境、保险、知识产权、执照和许可证等。所有这些信息都应该在制定成本估算时加以考虑。 7.2.2 过程输入 项目进度计划：项目工作所需的资源种类、数量和使用时间，都会对项目成本产生很大影响。进度活动所需的资源及其使用时间，是本过程的重要输入。在估算活动资源过程中，已经确定了开展进度活动所需的人员和材料的种类与数量。活动资源估算与成本估算密切相关。如果项目预算中包括财务费用（如利息），或者，如果资源的消耗取决于活动持续时间的长短，那么活动持续时间估算就会对项目成本估算产生影响。如果成本估算中包含时间敏感型成本，如通过工会集体签订定期劳资协议的员工或价格随季节波动的材料，那么活动持续时间估算也会影响成本估算。 7.2.2 过程输入 风险登记册：通过审查风险登记册，考虑降低风险所需的成本。一般而言，在项目遇到负面风险事件后，项目的近期成本将会增加，有时还会造成项目进度延误。同样，项目团队应该对可能给业务带来好处（如直接降低活动成本或加快项目进度）的潜在机会保持敏感。 7.2.2 过程输入 事业环境因素：包括： 市场条件。可以从市场上获得什么产品、服务和成果，可以从谁那里、以什么条件获得。地区和/或全球性的供求情况会显著影响资源成本。 发布的商业数据库。经常可以从中获取资源成本费率及相关信息。这些数据库动态跟踪具有相应技能的人力资源的成本数据，也提供材料与设备的标准成本数据，还可以从卖方公布的价格清单中获取相关信息。 组织过程资产：包括：成本估算政策、成本估算模板、历史信息和经验教训。 7.2.3 过程工具与技术 除了类比估算（见6.5.2节）、参数估算（见6.5.3节）、自下而上估算（见6.4.4节）、三点估算（见6.5.4节）和储备分析（见6.5.5节）之外，本过程的其他工具与技术包括： 专家判断：可以对项目环境及以往类似项目的信息提供有价值的见解，还可以对是否联合使用多种估算方法，以及如何协调这些方法之间的差异做出决定。 质量成本（COQ）：在估算活动成本时，可能要用到关于质量成本的各种假设。 7.2.3 过程工具与技术 项目管理软件：包括电子表单、模拟和统计工具等，可用来辅助成本估算。这些工具能简化某些成本估算技术的使用，使人们能快速地考虑多种成本估算方案。 卖方投标分析：在成本估算过程中，可能需要根据合格卖方的投标情况，分析项目成本。在用竞争性招标选择卖方的项目中，项目团队需要开展额外的成本估算工作，以便审查各项可交付成果的价格，并计算出作为项目最终总成本的各分项成本。 7.2.3 过程工具与技术 群体决策技术：基于团队的方法（如头脑风暴、德尔菲技术或名义小组技术）可以调动团队成员的参与，以提高估算的准确度，并提高对估算结果的责任感。选择一组与技术工作密切相关的人员参与估算过程，可以获取额外的信息，得到更准确的估算。另外，让成员亲自参与估算，能够提高他们对实现估算的责任感。 7