中小企业销售专员绩效考核设计量化模板和绩效制度.docx

优秀企业核心管理体系 中小企业销售专员绩效考核设计量化模板和绩效制度 （设计方案/制度/图表） XX企业规划设计事务所 XXXX年XX月 销售人员量化考核方案模板 1．服装卖场导购员量化考核方案 服装卖场导购员量化考核方案 服装卖场导购员量化考核方案 方案名称 方案名称 编制部门 执行部门 一、考核目的 为客观、公正地评价服装卖场导购员的工作，为导购员奖金发放、薪资调整、职位晋升提供科学依据，特制定本方案。 二、考核主体 服装卖场导购员的直接主管负责导购员的工作考核。 三、绩效考核指标 （一）每小时平均销售额（25分） 每小时平均销售额达____万元，得满分；每减少____万元，扣____分；每小时销售额低于____万元，该项不得分。 （二）服装知识掌握程度（20分） 导购对服装知识掌握程度以服装知识考试成绩为准，考试得分达____分以上，得满分；每降低____分，扣____分；低于____分，该项不得分。 （三）顾客有效投诉次数（15分） 顾客有效投诉次数低于____次，得满分；每增加____次，扣____分；顾客有效投诉次数高于____次，该项不得分。 （四）所属区域清洁度（10分） 每有1处不合格，扣____分。 （五）服装损耗（10分） 服装损耗额度低于____%，得满分；每增加____%，扣__