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项目二汽车营销产品法规基础项目二产品质量法12商标法课题一 产品质量法产品质量法概述产品质量监督管理法律制度生产者销售者的责任与义务产品质量责任产品召回制度汽车三包项目二汽车营销产品法规基础一、产品质量法概述1. 产品和产品质量的概念1）产品产品是指人们运用劳动手段对劳动对象进行加工而成，用于满足人们生产和生活需要的物品。项目二汽车营销产品法规基础一、产品质量法概述1. 产品和产品质量的概念我国《中华人民共和国产品质量法》（以下简称《产品质量法》）对产品范围的界定如下：（1）经过加工、制作和用于销售的产品属于该法调整的产品。未经加工的产品（如天然品）以及不是为了销售而加工制作的物品就不是《产品质量法》意义上的产品；（2）不包括不动产——建筑工程；（3）不适用军工产品；（4）不适用未经加工的初级农产品；（5）在中国境内销售的属于《产品质量法》所称的产品范围内的进口产品，适用《产品质量法》有关规定。项目二汽车营销产品法规基础一、产品质量法概述1. 产品和产品质量的概念2）产品质量产品质量是指产品所应具有的、符合人们需要的各种特性，如安全性、适用性、可靠性等。产品质量法所讲的“产品质量”是指国家法律、法规和质量标准等所确定的或由当事人在合同中所约定的有关产品适用、安全和外观等特性的综合。 产品质量的内容随经济、科技的发展及人们需要的变化，在不断丰富和发展。目前产品质量问题大体分为产品不适用和产品不安全两大类，前者多由于产品瑕疵而形成，后者多由于产品缺陷而发生。项目二汽车营销产品法规基础一、产品质量法概述2. 产品质量法概述产品质量法是调整产品生产与销售，以及对产品质量进行监督管理过程中所形成的社会关系，而由国家制定的法律规范的总称。广义的产品质量法是指以产品质量为对象，由不同立法机关制定并具有不同层次效力的法律、法规所组成的产品质量法律体系。狭义的产品质量法特指1993年2月22日第七届全国人大常委会第三十次会议通过的、2000年7月8日第九届全国人大常委会第十六次会议修正的《中华人民共和国产品质量法》。项目二汽车营销产品法规基础二、产品质量监督管理法律制度产品质量监督管理制定是指国家有关部门及由有关部门授权的质量监督机构、消费者组织和个人，依照一定的标准体系或合同要求，采用一定的技术和法律手段，对生产者和销售者生产经营的产品质量进行检查、监督、处罚和奖励的制定体系。项目二汽车营销产品法规基础二、产品质量监督管理法律制度1. 产品质量监督管理体制产品质量监督管理体制是指有关产品质量监督管理的主体、职责、权限、方式和方法等。项目二汽车营销产品法规基础二、产品质量监督管理法律制度1. 产品质量监督管理体制按照《产品质量法》的规定，我国的产品质量监督体制，包括下述机构：（1）国务院产品质量监督管理部门，负责全国产品质量监督管理工作。（2）县级以上地方人民政府管理产品质量监督工作的部门， 负责本行政区域内的产品质量监督管理工作。（3）国务院和县级以上地方人民政府设置的有关行业主管部门。项目二汽车营销产品法规基础二、产品质量监督管理法律制度2.产品质量监督管理的主要制定产品质量管理和监督是一种系统的管理制定，有5方面组成：（1）产品质量检验制定（2）企业质量体系认证制定（3）产品质量认证制定（4）标准化管理制定（5）产品质量监督检查制定项目二汽车营销产品法规基础三、生产者、销售者关于产品质量的责任和义务1. 生产者的产品质量责任和义务《产品质量法》规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。因此，生产者要保证以下几方面：（1）产品质量（2）产品或者其包装上的标志必须真实（3）正确的包装项目二汽车营销产品法规基础三、生产者、销售者关于产品质量的责任和义务2. 销售者的产品质量责任和义务1）义务销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标志；应当采取措施，保持销售产品的质量；销售的产品的标志应当符合《产品质量法》的规定。 项目二汽车营销产品法规基础三、生产者、销售者关于产品质量的责任和义务2. 销售者的产品质量责任和义务2）禁止的行为销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品；不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址；不得伪造或者冒用认证标志等质量标志；不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。项目二汽车营销产品法规基础四、产品质量责任1. 产品质量责任的概念及种类产品质量责任主要有以下3种:(1)产品质量民事责任(2)产品质量行政责任(3)产品质量刑事责任项目二汽车营销产品法规基础四、产品质量责任2. 产品质量责任的构成要件产品责任是以进入流通领域中的产品存在缺陷，并造成受害人损害为基础的。《产品质量法》第46条规定：“本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理