物流企业管理第1章.ppt

1.2物流企业管理概述 1.2.1物流企业管理的含义、性质、职能及工作内容 1）物流企业管理的含义 物流企业管理就是指根据商品流通的客观规律要求，应用管理的基本原则和方法，对物流企业的资源进行计划、组织、控制和协调，使物流企业能够以最小的投入，为社会提供最优质的物流服务，实现最好经济效益的活动过程。 1.2物流企业管理概述 1.2.1物流企业管理的含义、性质、职能及工作内容 2）物流企业管理的性质 物流企业管理的二重性，就是物流企业管理，一方面与流通和生产力相联系，表现为劳动者同一定的物质技术条件相符合，为组织社会商品流通进行共同劳动，由此产生的自然属性；另一方面同商品流通中一定的生产关系相联系，表现为企业内部人与人之间，部门与部门之间，企业与企业之间，企业与国家之间的经济关系，因此产生了社会属性。 1.2物流企业管理概述 1.2.1物流企业管理的含义、性质、职能及工作内容 3）物流企业管理的职能 物流企业管理的职能有计划与预测、组织与指挥、协调与控制、教育与激励计划 ，其中计划是物流企业管理所有职能中首要职能。 课程简介 物流企业管理是高等学校现代物流管理管理专业的一门必修课，是研究如何通过经营与管理的方法来提高物流企业的效益与效率。 主要任务：使学生掌握管理的理论与方法，让学生通过学习掌握在市场经济条件下应如何挖掘企业的潜力，合理利用企业的一切资源，采用有效的管理方法与手段来达到提高企业在市场经济条件下的竞争力，并通过管理来降低成本，提高企业的效益。 教学参考书 《物流企业管理》 薛威 孙鸿 编写，机械工业出版社2004.1 有关网站 课程教学的基本要求 教学环节包括：课堂讲授及习题课、课外作业、考试考查等 1、课堂讲授 采用启发式教学，培养学生独立思考问题，分析问题和解决问题的能力，引导和鼓励学生通过实践与自学获取知识，增加讨论课以及答疑质疑等教学环节。 2、习题课安排 安排在运输市场预测、决策和制定企业计划等内容，针对性地做一些练习巩固所学知识。 《物流企业管理》 第一章 现代物流企业和物流企业管理概述 第二章 物流企业组织管理 第三章 物流企业战略管理 第四章 物流企业目标、决策、计划 第五章 物流企业的作业管理 第六章 物流企业的设施设备管理 第七章 现代物流企业的人力资源开发与管理 第八章 综合类物流企业的财务运作 电子教案 在学习完本章之后，你应该能够: ●知识目标 ◎掌握物流企业的概念、基本职能、任务、分类及经营模式； ◎了解物流企业的特征； ◎掌握物流企业管理的含义、性质及职能； ◎掌握物流企业管理的原理、原则及方法； ◎了解物流企业管理模式、物流企业文化。 ●技能目标 ◎正确判断物流企业类型及经营模式； ◎正确运用企业管理原理、原则方法处理实际问题； ◎分析物流企业管理中存在的问题，指出改进方向； ◎能针对问题提出一些措施； ◎能从物流企业文化的角度分析企业管理问题。 第1章 现代物流企业和物流企业管理概述 导入案例 佐川急便株式会社 这一案例表明：一个成功的物流企业必须有现代化物流企业管理制度，先进的物流运营管理体系，科学合理的物流业务流程，完备的物流网络，重视物流服务的质量管理和人员管理。总之，任何一个物流企业的成功与有效的企业管理是分不开的。 第1章 现代物流企业和物流企业管理概述1.1供应链环境下的物流企业及经营模式 1.1.1供应链环境下的物流类型 1991年，在荷兰乌德勒支市第九届物流国际会议上，达成共识 (l)第一方物流。又称自营物流，即工业企业自身对产品和物品进行的物流活动。是一种粗放、绩效低下的物流管理模式。 (2)第二方物流。是指买方或流通企业组织的物流行为，这些物流组织的核心业务是采购并销售商品，生产企业将一部分物流功能委托给物流公司，实现共同配送。 第1章 现代物流企业和物流企业管理概述1.1供应链环境下的物流企业及经营模式 1.1.1供应链环境下的物流类型 (3)第三方物流(3PL)。介于供应商和用户之间的专业物流形式。是指由物品供方和需方以外的第三者提供物流服务的业务模式。 (4)第四方物流(4PL)。第四方物流也可以理解为是在第三方物流的基础上对管理和技术等物流资源作进一步的整合，并为客户提供全面供应链物流的解决方案的集成商。 1.1供应链环境下的物流企业及经营模式 1.1供应链环境下的物流企业及经营模式 1.1.2物流企业的定义及类型 1）第三方物流和物流企业 中国国家标准《物流术语》中，将第三方物流定义为:“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”这一定义明确了“第三方”的内涵，即物流服务提供者作为发货人(甲方)和收货人(