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xx集团
突发事件处置流程制度
KLZB-企管-051—2018
一、目的:为加大对重特大突发事件的有效处置,确保公司稳定,特制定本程序。
二、范围:集团总部和各子公司。
三、类别:根据案件的大小及影响进行分级,共四级:一般案件、较大案件、重大案件、特别重大案件。
1、一般案件:是指同事之间的一般性违纪,依照厂规厂纪由各子公司保卫科直接进行处置并在12个小时内上报保卫部。
2、较大案件:是指损失在1000元以上,10000元以下且没有构成人员伤残,可以进行协商调解解决的,由保卫部直接进行处理并在24个小时内上报企管部,必要时上报总监或请公安机关协助处理。
3、重大案件:是指损失在一万元以上十万元以下,或构成人员伤残的,24小时上报企管部及总监,并向相关机构上报(公安消防机关、保险公司、医保等)。
4、特别重大案件:是指损失在十万元以上或出现人员伤亡的,必须24个小时上报企管部、总监及总经理、董事长,同时上报各相关机构,立即成立应急处置小组并指定专人负责。
四、受理程序:
1、报警:发生紧急事件,当事双方可直接向所在公司保卫部门报案。
2、受理:保卫部门接报后必须在5分钟赶到现场,根据现场情况进行先期处置,情况特殊应立即向相关部门及各相关领导上报。
3、处置:各级领导在接报警后立即赶到现场进行指挥处置工作。
五、处置时间:
1、发生问题的部门或个人必须在事发1小时内上报保卫部。
2、保卫部5分钟作出反应,根据案件级别进行处置,一般案件两天拿出处理结果,较大案件2个月拿出处理结果。重大案件半年内拿出意见,特别重大案件由处突小组1年内拿出处理意见。
3、如案件影响较大,可以升级处理,特殊情况由法律风险办启动法律程序依法处置。
六、考核标准:根据综合治理,群防群治的原则,对发生问题的部门和个人根据案件级别进行考核。
1、一般案件:对主管厂长每次考核0.5-1分。
2、较大案件:对主管厂长每次考核1-2分,连带事业部长每次0.5分。
3、重大案件:对主管厂长每次考核2-3分,连带事业部长每次1分,子公司经理每次0.5分。
4、特别重大案件;对主管厂长每次考核3-5分,连带事业部长每次3分,子公司经理每次1-2分。
5、对当事人的考核,依劳动纪律考核标准执行,特殊情况,另行处理。
6、对保卫部门的考核依据安全保卫制度执行。
七、报警电话及相关协助机构:
各公司报警电话:
总部保卫部: 小店保卫科:
电源保卫科: 石化保卫科:
新xx保卫科:
匪警:110 火警:119 急救中心:120
附:保卫部接处警受理表
集团总部 保卫部
二0一八年十月二十二日
拟制人员
审核人员
批准人员
拟制时间
2018.10.30
审核时间
2018.10.30
批准时间
2018.10.30
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