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企业文化的形成 企业文化的形成 要在困境中谋求生存和发展， 精神的力量不容忽视， 必须形成统一协调、 励精图治的理想追 求，把职工凝聚成革新进取的整体力量。管理学作为一门科学，是在二十世纪初， “管理学 之父” 泰勒提出管理思想之后才发展起来的。 但从管理思想史、制度史角度来讲， 古代有许 多科学的管理思想、原则、制度，有许多用当时当地习惯的规范语言写成的专著、专论。 在中国古代，有专门研究产业内部系统经，对产业投入的人、 财、物进行了集约化管理使用 的专著。 其中的原理， 对于今天的企业管理仍然有着重大的应用价值。 日本人的管理实践就 说明了这一点。当战后日本经济起飞时， 《孙子兵法》等偏重与经营谋略的古籍很受欢迎， “《论语》加算盘”成了日本成功的秘诀。而当日本开始进入“后工业社会”时，儒学和兵 家理论以远不能满足需要，因而，庄子、老子思想则又变的更重要了。这也就说明了必须将 东西方文化的精华同我们的企业管理充分的结合起来。 美国企业界人士认为，没有强大的企业文化，没有企业价值观、企业精神和企业哲学信仰， 再高明的经营战略也无法成功。 企业文化是企业生存的基础、 行为的准则、 成功的保证。日 本企业界人士说， 没有文化就没有产业。 优秀的企业文化一旦同卓越的企业家、 科学的管理 相结合，并被广大职工所认同、 所接受， 不仅成为企业的无形的精神支柱、 形成强大的凝聚 力和活力， 而且将产生巨大的物质力量， 促进企业生产经营的发展， 提高企业的经济效益和 社会效益。由此可以看出企业文化在当今企业管理思想中的重要地位。 那么，作为一种管理思潮， 它是怎样形成的呢？最早发现管理中文化及其价值的是哈佛大学 教授巴纳德，在其 1938 年出版的《经理的职能》一书中，第一次对总经理的职能进行了论 述，认为其基本职能是“系统地阐述和确定价值目标” ，并认为一个企业的价值观，更多地 是由总经理的行动、 而不是口头语言来表明的。 他强调说： 总经理所倡导的价值观只有为投 身于工作系统的全体成员所接受时， 它才成为企业组织的共有价值观， 在管理中起到巨大作 用。继巴纳德之后，另一个发现文化因素妙用的要算美国管理学者塞兹涅科。他在 1957 年 出版的 《领导与管理》一书中， 对企业组织的价值观与制度、 价值目标与手段之间的关系进 行了较为详细的论述，并首先使用了与企业文化概念相似的“组织特性”及“与众不同的能 力”等概念。 认为 “组织特性、 与众不同的能力 所有这些术语指得都是同一个基本过程， 即一个使建筑结构式的工程技术序列转化为一个社会的有机体的过程” 。“当组织被赋予价值 观的时候， 他就会产生一种与众不同的特性” 。“大力推行价值观， 就会使不同的看法、 习惯、 信仰结成一体， 赋予组织生活的所有方面以丰富的色彩， 赋予它一种社会整体性， 而远不止 是正式的协调和指令” 。 70 年代以来，企业文化的妙用被越来越多的学者所认识。美国组织学者波恩斯在他的《领 导》一书中把领导工作分为两类：一类叫事物性领导工作，另一类叫变革性的领导工作。他 认为， 变革性的领导者需要使他的拥护者超脱于日常事物工作， 克服迷恋权利的弊病， 看清 更为重要的树立价值目标的工作。他指出： “在大部分领导理论中，这个绝对的核心价值观 一直未引起充分认识。