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拥有积极心态 1 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 课程大纲 课程内容 1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念 7. 实践计划 拥有积极心态 2 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 尚维强的信念 尚维强的价值观变迁过程 我的启发 影片欣赏 小组总结后发表 拥有积极心态 3 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 第一个推销员： 失望地放弃努力，失败沮丧而回 另一个推销员： 惊喜万分，最后发大财而归 故事：两个皮鞋推销员 拥有积极心态 4 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 讨论：成功是因为什么？ 拥有积极心态 5 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 成功是因为： ì ? ? è ? ? ü ? ? ? ? 态度 技能 其它 13% 7% 80% 讨论：成功是因为什么？ 讨论：把信带给加西亚 拥有积极心态 6 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 2. 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 4. 心存侥幸，不愿付出； 5. 固执己见，不能宽容人； 6. 自卑懦弱，无所事事； 7. 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 消极心态的人 拥有积极心态 7 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。 积极心态的人 拥有积极心态 8 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 知识 技能 态度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识 + 技巧 = 能力 拥有积极心态 9 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 1 态度很差，能力很差。 这类人只能用 人裁 形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 态度与能力 2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为 人材 ，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是 刚才 的 才 。对这类人才，老 板很难用他。 4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的 财 字来形容他。他是老板最喜欢的人。 拥有积极心态 1 0 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态 度也好。 态度与能力 人材 态度不错，就是干 不了事。将就用吧！ 人财 态度好，又有能力。 真是公司的财源呀！ 人裁 没有能力，态度又 差。裁掉算了！ 人才 能力挺强，就是态 度太差。真是难用 呀！ 态 度 能力 拥有积极心态 1 1 员工素质提升训练 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了 三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴 了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱