万千诱惑洗发水的营销策略研究本科毕业论文.docVIP

PAGE 本科毕业论文 （20 届） 万千诱惑洗发水的营销策略研究 所在学院 专业班级 市场营销 学生姓名 指导教师 完成日期 万千诱惑洗发水的营销策略研究 摘　要：随着经济和社会的不断发展，消费者消费方向的改变，如何密切关注这种变化，如何掌握顾客体验营销的策略并结合自身企业的状况加以有效运用，来满足消费者体验的需求，是影响万千诱惑洗发水效益的关键。本文通过分析万千诱惑洗发水的加盟连锁店的营销策略，我国洗发水的销售现状，继而针对万千诱惑专卖店的服务价值的应用情况和存在的其他的主要问题，提出化妆品洗发水商店应灵活运用顾客体验营销手段、构建口碑营销增加市场占有率的新思路。 关键词：洗发水；服务价值；体验营销策略； 口碑运用 Myriad marketing strategy of shampoo temptation Abstract: along with the development of economy and society, consumer spending is a change of direction, how to pay close attention to this change, how to grasp the customer experience marketing strategy and combining with the condition of the own enterprise make effective use, to meet the needs of the consumer experience, is to influence the key benefit millions temptation shampoo. This article through the analysis of the myriad of temptation to join the shampoo chain marketing strategy, Chinas current situation of shampoo sales, and the temptation to myriad store customer experience application situation and the existing problems, puts forward the cosmetics shampoo flexible use of shop should customer experience marketing means, constructing mouth marketing the new ideas of increasing market share. Key words: shampoo;service value;The experience marketing strategy;Reputation use; 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、现阶段洗发水市场概述 1 （一）竞争激烈 1 （二）消费者市场广大 1 （三）市场的差异性 1 二、万千诱惑的营销策略 2 （一）万千诱惑参与式的营销方式 2 （二）高效率的销售方式 3 （三）万千诱惑适应社会的服务策略 4 三、万千诱惑存在的问题 5 （一）品牌竞争力不够 5 （二）口碑措施不完善 6 （三）选址考虑较少 6 （四）销量有待提高 6 （五）顾客关系管理缺乏经验 6 （六）网络渠道建设需要改善 6 四、解决万千诱惑存在的问题的一些办法 7 （一）把握顾客的感受，传播口碑 7 （二）加强品牌意识，满足顾客的需求，获得顾客认可 7 （三）通过良好的市场定位，提高销量 7 （四）完善网络，拓宽渠道 7 （五）完善销售信息，搞好顾客关系 8 （六）考虑集聚效应，改善选址 8 总结 8 注释： 9 参考文献： 9 致谢 10 PAGE 9 万千诱惑洗发水的营销策略研究 一、现阶段洗发水市场概述 中国经济的飞速发展带来了洗发水市场的强劲增势。近二十年来洗发水在中国消费品市场一直保持着高速增长的销售趋势。随着经济的增长和人民生活水平的提高，洗发水的消费将继续快速增长。 中国是目前世界上洗发水销售量最高的国家，如果能在这个市场占有一定的份额就能稳固企业的发展。 （一）竞争激烈 现在洗发水的消费地点主要是超市，便利小店和洗浴中心这几个主要的市场。洗发水行业的格局和特点：目前洗发水生产厂家有2000多家，近4000个品牌在市场上激烈竞争