第九章信息系统的管理新知识课件.pptVIP

第九章 信息系统的管理;第一节 信息系统开发的项目管理 ;来自人员的阻力;一、信息系统开发的方式;商品软件的购置与实施过程 ;购置与专门开发并举集成策略的开发过程;二、项目计划工作;用甘特图编制信息系统开发项目工作计划的例子;甘特图法的另一个例子;用网络计划法编制信息系统开发项目工作计划的例子 ;某公司信息系统开发项目的“三级计划、两级滚动”的计划体系 ;（二）信息系统开发项目进度的控制;可采取的开发进度控制措施： 1、针对不确定因素，计划时留一定的宽裕度； 2、经常交流协调，随时掌握项目动态； 3、确保关键线路上的活动； 4、调整计划。;三、人员的培训;四、开发人员的组织（补充）;实达电脑 iPro 项目组织示例;项目的人员组织结构;1. 项目领导小组;项目领导小组的主要工作;项目领导小组的例会制度;2. 项目推进小组 ;项目推进小组的主要工作 ;项目推进小组的例会制度;3. 项目职能小组 ;项目职能组的主要工作 ;4.咨询顾问职能组;咨询顾问职能组的主要工作 ;5. IT 职能组 ;IT 职能组的主要工作;五、信息系统的评价;系统性能指标 ;直接经济效益指标 ;间接经济效益指标 ;一、信息系统的日常运行管理 二、系统的维护 1、系统的日常维护 2、系统的应急维护 3、系统的适应性维护 三、系统文档的管理 四、系统的安全保密;信息系统文档内容及产生阶段;第三节 信息系统管理模式与伦理;? 从结构上看，主要有两大类： 按专业划分的层次结构 按项目划分的矩形结构（自主开发为主时） ? 从规模上看 规模大者分工较细，规模小者身兼数职 ? 从人员组成上看 人员组成广泛，大都是计算机专业人才，近年来信息管理与信息系统专业人才逐渐增多;经理/厂长;经理/厂长;经理/厂长;; ? 企业的信息管理职位有一个发展过程 计算机中心主任— MIS主任— CIO CIO承担信息化建设的管理工作 ? CIO 参与组织高层决策，有很高的素质要求 应该具备较高水平的组织能力和领导能力，具有商业头脑，谈判、沟通与解决冲突技能 ;四、信息系统的伦理问题; 1、2001年11月，原华为公司光纤网络产品的研发人员王志骏、刘宁、秦??军等人分别以出国读书、读研为名先后辞职，并带走了华为公司的大量商业 秘密，在上海成立了上海沪科科技有限公司，开发出与华为公司相同的产品，给华为公司造成了重大经济损失。因涉嫌侵犯商业秘密罪，于2003年6月经检察机 关批准，公安机关依法将三人正式逮捕。 ;3、2004年2月，神州数码发生财务报表泄密事件，导致公司管理层不得不于2月18日主动申请停止股市交易，企业名誉损失严重。