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员工培训计划书范文
培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么 ?如果培
训计划的制定 完全是以管理者所认为的职工 “应当”感兴趣的
东西为基础 那么基本上可以有把握地预言 参加学习者的态
度一定颇为冷淡。 相反 如果培训计划是在经常了解培训对象的
需要和兴趣基础上制定的 那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人 (包括管理者和教育工作者 )往往拿儿童教育的那一
套 移用到成人教育上面来。 假如对象是儿童 你可以命令他们
学这些那些 “否则 有你好看的” 成人却是“有”东西需要
“学习” 以便能够生存、就业、幸福等等 儿童基本上是强制
学习者 如果他们不去学他们应当学的东西 社会就要惩罚他
们。然而 成人却是自愿学习者 这就是说 如果他们不去学习
他们应当学的东西 社会不会 (至少是不会直接地 )惩罚他们。儿
童教育和成人教育的关键差别也正在这里 这些差别将极大地
影响学习的内容和方法。
然而许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性 他们往
往凭自己的感觉行事。 一种非常典型的情况是∶那些敏感的、 有
责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项 看到了
培训的必要性 然后 在没有对培训需要作清晰界定的情况下
就与培训机构商讨培训的具体内容 如课程、时间安排等等
并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。 这种过于急躁的做
法往往导致培训效果的不理想。 这些管理者往往会很肯定地
说∶我当然知道我们单位的需要是什么 否则也不会要求做培
训了。若对这种自信加以剖析 就会发现问题出在以下几点上∶
一、对需要内涵的理解∶
“我们”当然要有“培训的需要” 但从效果上来讲 更重要的
是要有“具体培训什么的需
要” 亦即“由需要引发的、明确的培训目标” 。没有对这些具
体内容的深刻分析 所谓的“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。
需要必须具体化、 明确化、目标化 这是逻辑上必不可少的环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶
这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就
做出判断 选定某些认为要培训的东西。 这里容易犯的几个错误
是∶
◆本身学识、眼界、经验的限制
◆对形势的误判
◆ 不正确的假设
◆ 错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际
需要效果上难免要大打折扣。 因此无论从理论上的要求 还是从
纠正实践中的常见错误出发
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