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酒店管理合作方式及注意点
我司 XX 酒店即将封顶,对大酒店的招商也到了一个新的
阶段,现从开发商角度思考酒店管理合作经营方式以及在谈判的
过程中的一些注意点,我做了一些调查和查阅了相关资料,现将
结果汇报如下:
一、酒店管理合作方式
投资直营式: 开发商出让酒店,酒店管理公司承租场地
( 10 年起), 全额投资装修改造资金,挂牌全权管理(人事、
财务等)。目前主要针对国内一线城市,如:北京、上海、广州、
成都、杭州、天津、深圳等。
合资开发式: 开发商与管理公司合作开发投资(土建、装
修),管理公司(带资管理)挂牌全权管理(人事、财务等)。目
前只针对内地主要省会城市。
委托管理式: 管理公司只委派若干管理人员进行管理,管
理人员的所有费用列入酒店费用支出中。目前可针对地级以上重
点城市,管理公司按一定比例获得利润分红。
1
加盟管理式(含特许经营):管理公司挂牌,前期( 3~6 个
月)只派 2~4 人顾问管理培训(期间人员费用列入酒店费用支
出中,之后撤离,定期检查,并提供营销、预订、采购、咨询等
服务。一般选址要求: a、 建筑在城市的地址及周边环境的约
定和建筑面积的约定。 b 、 建筑物结构。c 、 出路口或停车
场。 d 、 水、电、天然气、排污、通讯等设施是否符合施工
要求。
目前知名酒店管理公司采取的合作方式基本上是委托经营,
特许经营,和直接投资三种方式。在知名酒店管理集团一般采取
的是委托经营和特许经营,很少是直接投资或带资管理。
二、酒店管理公司筛选要点
公司酒店要获取最佳的投资回报和资产价值,选择恰当的专
业管理公司以及谈判管理合同是至关重要的环节。随着市场中越
来越多酒店品牌的出现,选择过程变得日趋复杂和困难,对大多
数酒店业主和开发商来说,此过程充满挑战。
因此我们要了解各管理公司的规模、管理能力、契约条款、
管理合同形式、管理费用和业绩衡量标准、管理监控系统和管理
方业绩奖励等关键条款。我们要挑选具有合作潜力的管理公司,
2
努力使这一系列复杂的工作得以顺畅,帮助业主确保长远利益及
争取宝贵时间。选择酒店管理公司的时候要注意以下几个方面:
1.管理公司的公众声誉以及在业主和贷款机构中树立的形
象;
2.管理公司品牌与项目的相称性;
3.管理公司在某区域或国际上的管理规模;
4.管理公司服务品质;
5.管理公司实现经营业绩和现金流量最大化的能力;
6.谈判过程中关键合同条款的谈判余地。
7.管理公司为实现业主和发展商长远目标的敏感程度和积
极程度。
其中在与管理公司合作的过程中要注意签订的双方合同包
括的关键条款:
1.酒店业主权利,包括酒店管理中关键部位的控制,如预算、
资金投入、关键岗位管理人员的任命以及酒店翻新改造;
2.投资资金变现的灵活性;
3.管理者需要实现的经营目标;
4.合同期限、合同续订和合同终止条款;
5.技术服务及费用条款;
6.管理公司市场拓展和服务支出条款;
7.管理公司可能的资金投入/短期贷款条款。
3
三、酒店管理合同谈判
3-1 :酒店管理合同类型
从酒店管理合同主体之间的关系看,酒店所有者与经营者之
间是一种委托—代理关系,根据管理合同类型的不同,酒店所有
者与经营者之间的委托—代理关系的层次和内容也有所不同,一
般来说,酒店所有者承担全部的法律和事务责任,经营者则按照
管理合同的约定承担相应的责任和义务。在此基础上,可以把酒
店管理合同分为三种类型:
全权管理合同
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