2019年趋势防病毒软件使用指南V11.docVIP

绍兴文理学院趋势防病毒软件使用指南 趋势防病毒软件使用指南（V1.1） (2009.12) 更新时间 1 绍兴文理学院趋势防病毒软件使用指南 一、趋势防病毒软件的安装 .................................................................................... 3 1.1 防毒墙的安装...............................................................................................3 1.2 策略强制代理PEAgent的安装 .................................................................3 二、趋势防病毒墙网络版使用说明 ........................................................................ 4 2.1 手动扫描系统...............................................................................................4 2.2 配置防毒墙选项：.......................................................................................5 2.2.1 配置手动扫描选项：.........................................................................5 2.2.2 配置实时扫描选项：.........................................................................7 2.2.3 配置预设扫描选项：.......................................................................10 2.3 查看日志.....................................................................................................13 三、常见问题 .......................................................................................................... 15 问题：如果我已安装了其他防病毒软件，有没有必要卸载? .....................15 问题：安装防病毒软件后， 计算机就一定安全了么? ...............................15 问题：退出或卸载趋势防病毒墙密码是什么？ ...........................................15 问题：屏幕右下角任务栏上策略代理没有显示。 .......................................15 问题：有些病毒查出来，却无法清除，该如何解决？ ...............................15 问题：我的计算机硬件配置很差，使用防毒墙8.0系统变得很慢。 ........17 问题：间谍软件病毒码版本一直是9.99，如何处理？ ...............................17 问题：安装防毒墙客户端时提示错误信息“您的计算机上已经装有防毒墙网络版客户机程序”，然后安装结束。 .............................................................18 问题：病毒墙无法自动更新，即使手动点击“立即更新”病毒库也无法更新。 19 问题：如何手动升级PEagent ........................................................................19 问题：病毒墙、PEagent都已安装，系统还是提示要求安装趋势杀毒软件。 20 2 绍兴文理学院趋势防病毒软件使用指南