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试论如何提高办公室工作效能管理论文 目录 一、提高综合办公室工作效率的重要性分析 （一）综合办公室管理模式深化发展的必然要求 （二）综合办公室持续发展的内在需求 二、综合办公室工作效率提升途径探究 （一）完善管理制度建设 （二）强化责任意识，提高服务质量 （三）注重综合办公室人员综合素质的提高 （四）加强综合办与其池部门间的沟通 （五）与时俱进，实现综合办公室工作形式的创新发展 三、结语 正文 摘要：试论如何提高办公室工作效能 作者：未知 中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）8-223-02 综合办公室是单位管理系统中的一个综合职能管理部门，在单位管理中占据核心枢纽地位。进入新时期后，单位在管理实践中，管理职能在扩大，管 关键词 综合办公室 工作效率 途径 综合办公室在单位管理中起到了承上启下，连接内外的窗口作用，在单位管理中的重要性日益凸显。综合办公室管理质量水平直接影响到单位日常运营，随着各单位深化改革，综合办公室的工作效率成为了衡量单位整体管理水平高低的重要指标。因此，探究综合办公室工作效率提升的途径方法就成为单位管理人员致力研究的重要课题。 一、提高综合办公室工作效率的重要性分析 （一）综合办公室管理模式深化发展的必然要求 进入新时期后，单位发展持续推进，与此同时，综合办公室在管理内容上逐步增多，管理刊象更加广泛，由此也对综合办公室管理工作提出更高要求。在此背景下，综合办公室管理模式得以深化发展，客观上要求综合办人员要秉持创新及发展观念，不断提升工作效率，改善服务质量，以应对单位面临的新形势，促进单位稳定发展。 （二）综合办公室持续发展的内在需求 综合办公室作为单位管理的枢纽，上连党政，下接群众，是内外沟通的桥梁和窗口，具有信自参谋、协调组织、公文处理、督查管理、信息沟通、服务接待等职能。基于综合办公室的特殊性，要有效促进综合办工作的稳步开展，需要综合办公室着力提高其日常工作效率，实现自身的可持续发展。 二、综合办公室工作效率提升途径探究 （一）完善管理制度建设 综合办公室各项职能的开展离不开管理制度的有效保障，制度作为一种管理依据和准则，是综合办公室工作效率得以提高的基础和前提。从综合办公室的工作内容可以看出，纷繁复杂的工作如脱离了制度约束，会使其呈现出杂乱无章的管理乱象。因此，完善管理制度，对综合力、工作方法和步骤加以规范，才能切实保障综合办公室充分发挥其职能，有条不紊地开展各项工作。 在管理制度的建设上，一方面要结合单位新时期改革发展形势及工作任务，因地制宜地制定相关管理条例，促进综合办工作的规范化、制度化；另.方面又要借鉴吸收优秀管理经验，对管理制度进行动态建设，在不断完善中增强管理制度与综合办工作内容的匹配性和适用性。 （二）强化责任意识，提高服务质量 首先，强化综合办人员的责任意识。责任意识作为个体来说，是其工作生活中的一种必备素质，作为综合办工作人员来讲，责任意识更显重要。综合办公室的工作内容较为繁杂，一方面要对上级进行工作汇报，另一方面又要对下级传达相关政策决定，同时，又要肩负信息传递及反馈的任务，每一方面都需要仔细认真落实。在这种工作环境中，如果缺乏责任意识，各项工作必然无法正常推进，反之，只有具备强烈的责任感，才能秉持认真负责的态度，顺利完成各项工作内容。 其次，要提高综合办公室的服务质量。综合办公室自身具有服务职能，因此，综合办工作人员在开展工作过程中应贯彻以人为本思想，提高服务的主动性和自觉性，真诚、细致、严谨地做好各类服务工作。在内部工作中，对待同事及公务要做到公正、公正、透明，在有条不紊地开展工作过程中，提高工作效率。 最后，办公室人员的办事效率在很大程度上取决于工作计划的制定。所谓计划，也就是要对自己接下来进行的工作做到心中有数，了解在什么时间具体做什么事情，防止临时抱佛脚现象的发生。工作计划既有文字性的，也有铭记于心的。具体工作内容可能发生诸多变化，只有提前做好预测，才能应对一些临时发生的、极为被动的情况，收到意想不到的效果。从表面上看，计划不可能尽善尽美，但是一个工作概要就可以使后续工作变得得心应手。在现代的管理制度和模式中，计划显得极为重要，占据重要的地位。在不同的时间段制定不同的工作计划，如日计划、周计划、月计划、年计划等。除了一个较为系统的、长远的计划外，还要近期的工作计划及安排。计划要按照事情的轻重缓急进行安排，将最重要的事情安置在最为关键的位置，将所有精力都分配到这项工作中，并从各方面去支持和协助。 （三）注重综合办公室人员综合素质的提高 综合办公室工作效率的提高离不开工作的“人”这一根本要素，因此，要保障综合办公室工作效率，需要着力提高工作人员的素质能力。 第一，强化政治理论学习，在政治觉悟、政策分析、政治鉴别等能力上加以提高，从而