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（消费者行为）消费心理学 之企业策略 大学生消费心理 ——商家应如何制定营销战略 系别： 专业：工商管理 学号： 姓名： 指导老师: 大学生消费心理 ——商家应如何制定营销战略 摘要：大学生的消膏是社会消费的重要组成部分。他们是个特殊的消 费群体，人莪众多。是个庞大的消费市场．而且形成特有的群体消费 心理特征。面对这个特殊的群体，商家谊如何把握他们的消费行为， 运用有效的营销策略，抓住商机，有的放矢，准确定住目标市场．文 章从这个角度进行了探讨。 关键词：大学生消费行为营销策略 大学生是个特殊的消费群体，人数众多，是个庞大的消费市场，而且 他们表现出明显的消费特点，已成为引导消费潮流的壹股重要力量。 因此，企业应关注大学生消费情况．把握大学生消费的心理特征和行 为导向，采取和之相适应的营销策略，就显得尤为重要。 壹．大学生消费结构和特点分析 1 ．大学生消费结构分析 据对南阳理工学院的大学生消费情况调查显示，大学生的消费结构呈 显多元化： (1)生活消费：被调查的学生中月生活费于350元～500元的占59 ．25 ％，，于500～700元的占24 ．80％，于700元～800元的占8 ．72％，55l 元～650元的占4 ．98％，800元之上的占2 ．25％。生活方面的支出主 要是饮食的支出，居于300壹400元的人数最多，“吃饭消费”占总消 费的比例较高，因此，大学生这壹群体的恩格尔系数较高，这是这壹 群俸的最大特点。 (2)学习消费：主要包括考试费、辅导费、书籍，以及参加各种培训 费等。调查中发现，大学生为了毕业后更容易找到工作，当下参加各 类辅导的学生数量十分惊人，而且于听课、购买资料等消费项目上， 他们出手大方，家长对此消费投入也是乐此不倦。这方面的花费每年 大约于600元到800元。 (3)通信消费：随机问卷得到的结果表明：拥有手机的学生占被调查 总人数的95 ．8％，而且款式多样，不断酬新。然后，于拥有手机的 群体中，每月的手机费于50元到200元不等，大多数于80元以内。 (4)社交活动消费：当下大学校园中流行“感情投资”，无论是过生 日，考试得高分、入选学生干部、比赛获奖等均得请客吃饭。调查数 据显示，大学期间举行过生日宴会的占80 ．6％，宴会费用于200元 之上的占65 ．7％。 另外仍有文体活动消费(舞会、影视、体育比赛的门票和体育用品等) 购买服装、电话费、男生的烟、酒，女生的化妆品开销也比较大。 2 ．大学生消费特点分析 通过对之上的调查结果能够见出：大学生的基本生活消费和心理整体 上是现实的、合理的，但呈现消费的不平衡性、消费的多样性。其消 费特点主要表现为以下几个方面： (1)个性化特征突出。大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期， 壹方面表现为充满自信，思想解放．不相信传统，热心追求时代潮流， 体现时代特征，对外界新事物的接受能力特别强，往往走于朝流的前 列，于是于社会许多新颖玩意的吸引下，“试壹试”的想法成了这种 心理的源泉，另壹方面又追求个性，不希望自己使用的商品和别人雷 同，喜欢把自己打扮得和众不同，或是购买壹些和众不同的物品，以 求引人注意，达到·种自我满足的效果。 (2)追求时尚新颖，强调美观名牌。有人说，大学校园是最时尚的地 方，反映于消费心理和购买行为卜，就是求新、求奇、求美、求名。 他们总喜欢时尚消费，比如旅游、电脑和手机消费，再次是发型、服 装、饰物、生活用品，大学校园中均不乏追“新”族。调查资料也印 证了这壹点，就所占比例来见，“是否流行”紧随价格、质量之后， 事于名牌产品，当到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时， 80％的学生表示肯定。之上充分体现了大学生追求时尚新颖、高品