质量问题管理系统介绍.pptVIP

质量问题管理系统培训材料  主要有四个方面: 1、问题解决报告历史介绍 2、PSR系统填写介绍 3、PPSR系统渡示 4、PPSR流程中的主要管理规定  问题解决报告定义及历史 问题解决报告是提供记录和解决问题的工具,对问题解决各个方面的全面书面记录,包括问题描述、问题定义 抑制措施、潜在原因分析、根本原因、短期措施、长期措施、验证、关闭等信息 2005-2007 Infor-car PCR 问题交流报告 SL管理 bGCA50分项、GCA20分和10分高频优先项目 PCR 问题交流报告 SL管理 制造过程 效率、质量安 法规、D,5F的优先问题 5.13PcR发布时应先与质量问题负责部门 级PCR 级PCR 2010-2012问题交流报告 问题交流报告 SlL管理 5.1PPsR发布 5.1造过程质量问题的FSR由问题发现区域 发出,按照质量擐警升毁原则,工段长冮程师接到 二级质量信忌报警时,启用发布PSR,并按 AS SD/SGMW-QD0303问题解决沇程》进行PPSR的 质呈快速响应单 SL管理 5.1.2质量科参考以下标准发布PrSR a.颙客需要紧迫解决的问题,包括“三包”信思 特殊事件、TIR、 JD POWER等 20148质呈快速啊应 何题解决报告质呈问题管理系统C优先线和频(非优先线)间题 电子版 e.影响质量安全、法规和DR优先的质量问题 (DRCA问题先发对应车间进行前三钻调查  2二、质量问题管理系统 1、背景 实现 期待 SGMw质量问 实时洞悉公司产品质量问全统,做题管理二期系统 公司级报表中 出质量决策 已于2014年5月17 司级知识库 实时提错区产品质量问腰全貌,督导解决日青岛分公司管 成效 2014年8月正式部 车质量问题管理 「真实完整记录问题 加快流转审批 署上线 量问题管理 精确统计 实现信息共享 I字:等待下期开发实现  2、管理系统登录 登录地址:http://ppsr/home/index 登录用户名、密码是使用者的SGMW域用户名及域密码,输入域用户名及域密 码点击 LOGIN按钮登录到系统 可在登陆界面创建快捷方式到电脑桌面形成“质量问题管理系统”图标,直接 点击该图标进入登陆界面 可在邮箱界面登录系统 不同的用户设置了不同的使用权限,进入主菜单权限和界面有所不同 系统登录地址界面 统登录后界面 改进量 SGMW质量问题管理系统  3、管理目的 1、实现公司级跨部门协同工作的公司級产品质量问题电子化管理平台,整体提高公司的 PPSR问题管理绩效 2、实现公司各基地统一规则、统一平台管理质量问题,各流程实施的统一平台 3、保证PPSR在各层次快速运行、使经理全面审阅、提供数据快速统计基础 4、实现全面的知识库查阅(系统储存2年内数据,平台永久保存); 关联的工作流程 1、S管理2、七钻流程3、问题解决报告4、CPIP管理 5、报垡流程6质量问颳等级分级7、绿QRPN值计算  关联的工作流程 1、SL管理 CPIP 5.报流程6.质量 QRPN值 8 CPIP SIL管理 原S为EXEL人员管理,依靠SⅡ工程师对PPSR内容手工输入 通过管理流程规定各部门在处理产品质量问题的责任与质量问 题解决过程中的信息反馈,通过编程实现状态管理、数据统计 等要求,获得统计指标数据统计; 3.8质量问题的解决状态 16——问题定义:2/6——短期措施 3/6——原因分析;4/6措施实施; 面的基础数据储存平台,实现了对 5/6—措施验证:6/6—问题关闭。 PPSR日 动分类统计,可以根据不同的统计需求 进行自 计,从而快速得到各项统计需求,进行 质量问管理的作业报表,为质量分析、决策的参考依据。。 泮见演示  关联的工作流程 1(2、七钻流程]([cP 5.报流程6.质量 QRPN值 司[cP 七钴流程 为了确定质量问题解决职责,建立公司质量问题解决标准流程,为质量问题的 解决与产品质量改进提供支持,制定了推动质量问题解决标准的7步法。这些步法 可验证操作过程、工具、零件,按照图纸检查零件,决定是否需要工艺更改,产 品更改以及寻求公司资源作为复杂问题的处理 第]骷:辨认质量缺陷的第一步,斕认可能产生问题工位上的操作者是否应用了正崤的操作过程 第2钻:确认可能产生问题工位上的操作者使用的工具是否正确,其功能是否正常,使用方法是否恰当 第3钻:确认可能产生问题工位上的操作者是否使用了正确的零件 第4钻:确认供应商提供的本件是否符合标准,零