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第一章 1、现代科学技术飞速发展引发信息技术根本改变,其根本动力源于大家为提升生活水平而致力于推进生产力发展欲望。 2、信息技术发展关键表现在以下多个方面: 计算机技术高度发展和计算机广泛应用。 通信技术高度发展,全球范围电话通信系统、光纤和无线通信系统、卫星移动通信系统建立和广泛应用。 计算机技术和通信技术相互渗透、亲密结合产物——计算机网络发展,因特网广泛应用和全球信息高速公路建设热潮兴起。 3、在企业组织发展战略中,信息技术发挥作用关键表面在以下多个方面: 产品设计和制造自动化 生产过程自动化 产品和设备智能化管理现代化 4、信息技术怎样支持企业运作 1.提升管理工作效率和质量,提升整个企业管理技术水平(管理方面) 2.提升生产效率和产品质量(生产,产品方面) 3.作为经营管理组成部分,提升企业竞争优势(竞争方面) 4.发展公共关系,为企业赢得良好信誉和形象(企业信誉,形象方面) 5.作为一个创新手段,使企业取得新商业机会(企业创新方面) 6.提升财务活动、人事管理等工作效率和质量(财务,人事方面) 5.企业信息技术使用者有哪些? 内部授权使用者和外部授权使用者。 内部授权使用者包含:管理者、职员和企业其它内部用户; 外部授权使用者包含:和企业有利益关系人员。 6.信息技术具体使用(管理软件) 办公自动化系统(OA)、全球互联网络(WWW)、计算机集成制造系统(CIMS)、 计算机支持协同工作(CSCW)、电子会议技术、工作步骤管理软件(WorkFlow)、因特网、图形用户接口(GUI)、模型模拟软件、群集系统技术(cluster) 7、信息技术能够提升企业管理质量,关键有哪多个方面作用:  降低成本  提升效率沟通便捷 8、作为信息技术引进和开发领导人应该含有什么样素质呢?  首先,领导人应该有部分信息技术基础知识,能知道大约信息技术、通信技术、计算机技术通常原理及其功效,和它们所包含关键设备。 其次,企业领导最关键是应有提升自己企业管理水平和利用现代管理科学方法愿望。 再次,企业领导要了解信息技术引信和开发步骤和每一步关键工作。 最终,企业领导要会用人,会组织队伍,会安排企业中各类人员协调工作。 9.管理软件支持管理信息系统作用 1.利用计算机网络获取市场信息; 2.简历经营和管理之间和各管理层之间有效联络; 3.利用计算机进行大量数值计算; 4.利用计算机存放数据资料; 5.提升业务处理和分析效率; 6.提升办公效率和质量; 7.提供估计支持和决议支持。 10.计算机四大特点。 1.运算速度快;2.运算精度高;3.含有记忆和逻辑判定能力;4.内部操作运算自动控制进行。 第二章 1、当今计算机系统基础是建立在“存放程序”概念上。 2、计算机发展和特征: 第一代:真空电子计算机,(电子管、内存放器采取水银延迟线、外存放器采取纸带、卡片、磁鼓、磁带等。语言只能机器语言二进制码、计算速度5000次/秒、关键应用到计算和军事领域)时间大约从1946年到1957年 第二代:晶体管电子计算机,(半导体晶体管、内部磁芯存放器、外存放器有了磁盘、外设种类增加、标志:出现软件语言、应用领域扩充了数据领域)时间大约从1958年到期1964年 第三代:集成电路电子计算机,(标志:电子组件使用集成电路。出现高级语言)时间大约从1965年到1970年 第四代:大规模集成电路电子计算机,(标志是主存放器由集成度很高半导体存放器替换了早年磁芯存放器)时间从1970年至今 3.计算机技术发展趋势大致上可分为以下多个 巨型化:指发展高速度、大容量计算机系统; 微型化:指发展体积小、功效强、可靠性高、价格低、适用范围广计算机系统; 网络化:指利用通信线路将分嘏在不一样地点多台计算机互联接起来,组成能相互交流信息计算机系统,能够实现计算机资源共享; 智能化:指使计算机模拟人思维活动,利用计算机“记忆”和逻辑判定功效,识别文字、图像和翻译多种语言,使其含有思索、推理、联想和证实等学习和发明功效。 4.计算机应用关键表现在哪些方面? 科学计算方面应用(人造卫星轨道,天气预报,地震估计,原子结构) 数据处理方面应用(财务管理,人事管理,仓储管理,图书检索,银行业务) 实时控制方面应用(计算机控制导弹发射器去跟踪射击目标) 计算辅助工程主面应用(机械设计,电路设计,土木建筑设计,服装设计) 人工智能方面应用(计算机下棋,作曲,翻译) 办公自动化应用(文字处理,资料处理,图像处理,声音处理,网络通信功效,还有复印机,传真机功效等) 5.计算机各个类型特点 巨型机(内部结构复杂,运算速度快) 大型机(内存容量大,综合处理能力强,通用性好,能够适适用于多种领域) 小型计算机(价格比大型机廉价,性能更强了) 微型机(结构简单,价格相对较低,性能适合终端用户需要) 计算机

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