康复科护康圈 提高脑卒中患者健康教育知晓率 .ppt

提高脑卒中患者健康教育知晓率 老年化人口成为世界新话题，脑卒中发病率逐渐上升，近年来发病率居高不下，且脑卒中的致残率是比较高的,而治疗后很容易复发,近年在对脑卒中患者进行治疗中,不仅仅采用药物治疗,物理治疗，还要进行相关的健康教育指导，让家人掌握和做好家庭护理，积极防止脑卒中并发症的发生，对脑卒中人群回归生活和社会至关重要。 角度1 对医院而言 对患者而言 对护士而言 通过对脑卒中患者的健康教育，加强护患沟通交流，提高患者满意度，扩大医院影响力 加强护士对脑卒中疾病知识的掌握，提高护士的专科业务水平。 提高脑卒中患者对疾病相关知识的掌握，提高他们的防治意识，加速其康复进程 4 4个维度权重分配调查表 最终上级重视、可行性、迫切性和圈能力 的群众分别为24%、23%、29%、25%。 制表人：鲍芳 制表时间：2017年6月3日 由10位圈员结合权重和5/3/1打分多得数，乘以各自的百分比所得。 头脑风暴 圈名最终选定 制表人：鲍芳 制表时间：2017年6月4日 护康圈简介 圈寓意 护士帽：护理工作的圣洁，衬托白衣天使的崇高使命 爱心：代表对待病人有颗爱心、耐心、细心 橄榄枝：代表和平友谊，寓意护患合作和谐 双手：寓意用护士的温柔，托起患者康复的希望 做为白衣天使的护理人员用洁白的双手，托起橄榄枝，用温暖的爱心，在南丁格尔洁白的护士帽下，怀着赤城之心关爱康复科的所有身心残疾的病患,为他们重新站立走向社会走向未来保驾护航。 邢献梅 郝利 江娇 辅导员 陈吉翠 圈长 吴旻 秘书 鲍芳 陈蕾 雍欢欢 欧娟 圈员介绍 康复科护康圈活动划表 注：计划：….. 实施: ___ P(40%) D(20%) C(20%) A(20%) 制表人：鲍芳 制表时间：2017年6月7日 现状调查表 现状调查中…… 调查时间：2017年6月16日——2017年7月7日 调查地点：康复科病房 调查方法：自制查检表，调查住院患者健康教育知晓率 调查者：全体圈员 调查人数：54人次 住院患者入院健康教育知晓率92.8%（患者入院第二天调查） 住院患者住院期间健康教育知晓率42.21%（患者住院第十至十五天调查） 住院患者出院健康教育知晓率97.2%（患者出院当天调查） 患者住院期间平均知晓率74% 现状调查 数据搜集（改善前） 脑卒中入院患者健康教育知晓率调查表 知晓情况 调查数值 调查项目 制表人：鲍芳 制表时间：2017年6月28日 脑卒中患者住院健康教育知晓率调查表 调查项目 知晓情况 调查数值 制表人：鲍芳 制表时间：2017年6月28日 脑卒中患者出院健康教育知晓率调查表 调查项目 知晓情况 调查数值 制表人：鲍芳 制表时间：2017年6月28日 脑卒中患者健康教育知晓率汇总表 制表人：吴旻 制表时间：2017年6月29日 患者知晓率调查、数据收集和结果分析 调查时间：20015年6月16日——2015年7月7日 调查方法：调查本科室入院、住院、出院部分脑卒中患者 根据80、20原则，确定前四项为改善重点 制表人：鲍芳 制表时间：2017年6月30日 现状调查----柏拉图 制表人：鲍芳 制表时间：2017年6月30日 目标项目：提高脑卒中患者健康教育知晓率 目标值=现况值+改善值 =现况值+（1-现状值)×改善重点×圈能力 =74% +（1-74%)×82%×64% = 74% +14% = 88% 目标设定 -----计算方式 目标设定 制表人：鲍芳 制表时间：2017年7月1日 现状数据整理 头脑风暴 集思广益 现状数据整理 头脑风暴 集思广益 因果鱼骨图一 人员 方法 其他 护士 病人 医生 陪护人员 环境嘈杂 告知不及时 讲解不详细 交接班不到位 责任心不强 缺乏考核 与绩效 未挂钩 主动意识差 认识不足 督查力度不够 工作忙 病人多 人手少 护士年轻 经验不足 沟通能力差 理论知识缺乏 主动学习 意识差 培训 不到位 无陪护 陪护制度不到位 陪护人员不固定 宣教时机不当 宣教次数不够 宣教方式单一 宣教材料不完善 文化水 平低 接受能 力差 年龄大 病人不配合 医护缺乏沟通 医患缺乏沟通 为什么患者对药物知识知晓率低 制表人：鲍芳 制表时间：2017年7月7日 真因分析——关联图一 病患文化 水平低 护士主动 学习意识差 医患缺 乏沟通 病患接受 能力差 督查力 度不够 宣教方 式单一 药物知识 知晓率低 （1，-3） （3，-1） （0，-3） （1，-2） （2，-1） （0，-3） （6，0） 制表人：鲍芳 制表时间：2017年7月7日 真因