解读头部电商平台数字科技能力的效率赋能.pdfVIP

核心观点  传统商业模式因信息不对称和基础设施不健全造成大量效率损失，而数据科技智能为优化效率创造了基础。  近二十年的迭代与发展，头部电商平台已从互联网零售服务商与信息平台，进化为真正意义上的数字科技企业，技术发 展正在持续提升各环节产业效率。  目前头部平台积累的不仅有广泛深入的用户习惯心智与丰富的品牌供应链，而平台治理与数字化运营能力也愈发成为平 台生态竞争力的重点，数字科技智能正在从流量算法效率、交互形式效率、供应链组织与生产效率、金融物流效率等全 链路环节，全面提升生态效率。  我们看好疫情下企业运行数字化、智能化趋势，看好以电商为代表的数字经济赛道的中长期效率创造与景气度，看好拥 有领先的平台治理与数字科技运营能力的头部电商平台。  风险提示：行业竞争超预期；传统供应链数字化进程低于预期；疫情影响超预期。 1 传统经济流通运行中的痛点——巨大的信息不对称与效率损耗 商 家 消 费 者 如何有效地找到目标消 如何只生产市场需要的 多 快 好 省？ 费者并实现销售转化？ 商品，减少无效生产？ 更好的购物体验？ 如何高效低成本地实现 如何低成本融资？ 履约？ 需求创造？ 痛点的解决并不简单。整个问题是十几亿人的消费需求和几十万亿的消费金额的动态问题求解，每个环节有大量的运营细 节需要优化，靠传统商业模式必然有大量的因信息不对称和基础设施不健全造成的无效浪费，而经济数字化背景下的数据 科技智能带来了优化求解的机遇。 2 头部平台依托数字科技智能，正在全面提升各环节运行效率 流量效率 01 06 02 物流效率 交互效率 主要环节 金融效率 生产效率 05 03 04 组织效率 3 流量效率：千人千面精准匹配  交易额=流量*转化率*客单价+复购，如何实现十亿级消费者与亿级商品有效匹配与转化一直是经济流通中的重要问题，而 头部平台依托强大的数据与算法积累，正在持续构筑需求匹配的效率。  以阿里巴巴为代表的头部平台：  平台面临庞大复杂的用户需求：平台几亿级活跃用户，每天百亿级的产品信息浏览与互动，每个用户都带有大量的特征 标签 （地域、消费水平、年龄、性别、产品偏好、品牌偏好、历史搜索/互动/购买等等）。  平台有海量的商家与产品供给：1000万+商家，千万级的爆款，每个品牌、商家、店铺有大量的特征标签 （关键词、品 类、品牌、转化率、评价、销量，价位带等等）。  平台持续投入建设算法系统，实现效率优化：平台基于庞大的数据矩阵，构筑人工智能算法系统，并持续优化调整，以 实现实时动态的流量匹配、营销、平台运营治理效