营销经理岗位职责.docxVIP

酒店名称 友卡水疗会所 编亏 YF-YX-012 内容 岗位责任 日期 2011-7-31 执行职位 营销部经理 涉及部门 营销部 岗位名称：营销部经理 直接上司：会所总监 直接下属：营销员 职务概述： 全面负责营销部的管理工作，负责制定及落实会所营销策略方案，通过公关宣传、营 业推广及各种方式的促销，以确保达到会所所下达的的既定经营预算指标。 岗位职责 1、 负责拟定会所市场营销计划及营销策略。 2、 负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。 3、 负责会所的广告策划、设计、宣传、横幅、广告牌、指示牌、招贴、装璜、工艺美 术品的设计与制作，做到字迹清晰、准确、设计新颖美观。 4、 负责组织实施会所既定的营销方案，并根据市场的变化作相应的策略调整，以达到 最佳销售效果，定期向会所总监汇报工作进度。 5、 负责会所销售公关资料的收集、积累，文件、材料的整、编写等工作。 6、 负责与营运总监及营运经理协调共同制定会所价格方案及优惠规定， 并适时对合同 协议进行一次修订。 7、 负责建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥每位成员的潜能。 8、 负责制定及修订营销人员绩效挂钩方案， 督促销售部员工开拓有潜质的新客户并办 理会员卡。 9、 广泛开展市场调研，收集顾客意见，制定最佳营销方案及优惠规定等。 10、 坚持向下级提供长期性培训，加强营销人员的信心与效能。 11、 有计划推出各种形式的公关活动，并提供传媒使用的宣传稿件。定期回访老客房 及联盟商家，以便扩大会所的知名度。 12、 负责组织会所宣传材料的编写、摄影、印刷及宣传，并与联盟商家建立良好关系， 取得他们的支持和帮助。 13、 负责检查会所的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与会所格调 是否相符等。 14、 负责建立会员客户档案。 15、 负责与老客户重要保持良好的往来，定期拜访老客户及重要客户，征求客户的意 见，增进客户对本会所的了解及提出的见意。 16、 负责组织和参加 VIP客人的接待。 17、 了解和掌握市场信息与同行业销售方针，定期向总监上交市场报告，并提出相应 对策。 18、根据会所的近期和远期经营目标和规划，负责整体销售工作，招揽客源，负责市场的 业务拓展和方案实施。做好市场周密分析，选好销售市场和销售对策。 19、 协调好营销部与营运部的关系，使各个工作环节顺利运转。 20、 亲自迎接所有大型团队客户。 21、 利用一切机会进行会所宣传活动。 22、及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。 23、 熟悉会所各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，以便有针对性向客户做好 公关销售工作，完成会所制定的营销指标。 24、 每天通过报纸、网络、市场调查等形式及时收集竞争对手信息，将有价值的新情 况及时提供给会所领导以作营销的决策参考。 25、 不定期向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告。 26、 与各部门协调好工作关系，积极配合，合理安排各项工作。 27、 协助完成部门总监指派的重要接待，向客人提供最新的推销政策。 28、 负责将会所重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。