中小企业人力资源管理中存在的问题及对策(20200915102805).pdfVIP

中小企业人力资源管理中存在的问题及对策 一、人力资源管理的内涵及其在现代中小企业管理中的重要地位 人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括：制定企 业的人力资源管理战略和人力资源开发计划，具体就是进行人员安排、业绩评定、员工激 励、管理培训及决定报酬和劳资关系等。 人力资源管理是在 20 世纪中叶逐渐由人事管理转化而来，历经半个多世纪的发展， 其功能已经历了上升的过程，人力资源管理对中小企业发展是极其重要的。 中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位。目前全国工商注册登记的中小企业 已超过 1 千万家， 占全国全部工商注册登记企业总数的 99％。中小企业在全国工业产值和 实现利税中分别占 60 ％和 40％左右，流通领域占全国零售网点的 90%以上，提供了大约 75 ％的城镇就业机会。但是长期以来，中小企业由于管理人才缺乏，管理手段落后和管理 制度不健全，相当一部分企业仍习惯于传统生产型的经营管理方式，缺乏对市场的适应和 把握能力，生产的盲目性很大，加之人员文化素质低，技术人员和管理人员缺乏，很多中 小企业只能从事劳动密集型和粗加工的产业，产品往往不具备竞争力。据统计，全国大型 企业每百名职工中拥有的大专以上学历的人员为人，中小企业仅人，只相当于大型企业平 均水平的 28％。从而不难发现，在中小企业的发展中人力资源管理起了举足轻重的作用。 长城企业战略研究所 [1] ． 二、当前我国中小企业人力资源的现状和人力资源管理的主要问题 我国中小企业的主要特点是量大、面广、起点不高，多集中于劳动密集型产业。面对 新世纪全球经济一体化和国内经济转型的两大挑战，其发展的核心问题一是人才，二是人 才，第三还是人才。人才缺乏，尤其是高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严 重制约了我国中小企业的健康发展。因此，要把普遍提高中小企业劳动者素质，建设一支 高素质人才队伍，培养、吸引和用好人才作为促进中小企业发展的一项重大战略任务。 我们要先对我国中小企业人力资源的现状进行一定的了解，对其存在的问题进行一定 的分析。 ? （1）我国中小企业人力资源的现状 ? 1、整体素质不高。据国家中小型企业发展战略研究中心的一项问卷式调查显示：在 接受调查的 156 家企业中， 具有大专及以上学历人员共计 4235 人，占全部企业总人数的 %， 其中，技术人员大专及以上学历人员有 2097 人，管理人员有 1792 人，两者合计 3889 人， 占企业大专以上学历人员总数的％。 2、结构不合理。企业内人员过剩与人才短缺的矛盾同时并存。在上述的调查中，共 计有各类人员 44246 人，其中，管理人员 5064 人，占总人数的 %；技术人员 4489 人，占 总人数的 %;熟练工人 23185 人，占总人数的 %；一般工人 11504 人，占总人数的 26％。企 业的高素质管理人才和高水平科技人才存在较大缺口，一般人员过剩。 ?? 3、人才流失严重。人才一部分流向海外，我国仅在美国的本科以上的各类专业人才 已达 45 万人；一部分流向国内的外企，外企以其优厚的待遇和科研环境的优势以及科学 高效的人才管理方式，大量吸纳国内人才；一部分流向经营好的大型内企。人才的缺乏已 严重制约了我国中小企业的健康发展。 （2 ）中小企业人力资源管理的主要问题 1、中小企业自身特点形成人力资源活动的限制。中小企业规模限制人力资源管理发 展，中小企业规模较小，投入资金也较少，一般没有专门的人力资源管理部门和人力资源 管理专业人士。大部分中小企业的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、 薪金制度、调动等与公司内部员工有关的事项，而在员工激励、培训、企业文化建设等方 面关注不够，并且人力资源管理是后台式的，即人力资源部门作为一个内部管理部门对业 务部门提供服务和支持，而对公司所经营的业务缺乏深入了解的机会，缺乏对企业发战略 的洞察力，无法与企业结合起来。因此，人力资源管理所采用的管理方式也只能是事后的 一些修补措施，而真正的人力规划也成为一种想象，根本无法有效地实行。这种滞后于实 践的管理