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销售培训方案书 年度培训计划是企业人力资源规划的重要组成部分,那 么销售的培训计划是怎样的呢?下面是站等等来求教获得。 许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销 售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需 求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期, 具体时间长短由企业而定。 销售技巧的培训班 销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关 书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧, 产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。 没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来 多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好 的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度 上是想通过经销企业的产品, 而获的更完善,更优质的服务, 学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商 所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一 课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上, 培训师用种种理由,千方白计的拒绝每一位销售人员,最后 判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多 新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的 问题,使销售人员得到锻炼和进步。 研究对于信息班 通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能, 交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式, 找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避 短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,白战白胜。 经理言传身教班 实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理 与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交 道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技 能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最 重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努 力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看 他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和 销售人员一起共同工作 3--5天。因为现场教导是推动销售 培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的 地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真 正的培训。 年底的聚会和大餐

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