住宅工程毛坯房竣工验收质量管理讲义.ppt

验 房 课 堂 一、交房各个阶段注意事项 二、验房项目描述及验房细节描述 三、如何自助验房和常见问题 四、验房答疑 交房的流程 交房的流程 普遍现象：先交费后看房，先交房后验房 排队 签字 交费 拿钥匙 看房验房 问题反馈 整改 理想现象：先看房后交费，先验房后交房 看房验房 问题反馈 整改修复 交房 交房前的准备工作 交房前的准备事项 号召，联系业主QQ群 成立临时业主维权委员会 了解总体问题：公摊，景观，消防，电梯，大堂等存在不足及未达到合同标准项目； 了解单体问题：室内，套房内存在不足及未达到交付标准的项目； 了解其他单体项目共性问题，所有缺陷统一汇总； 交房时的注意事项 交房时的注意事项 两书一表查验，《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《竣工验收备案表》 着重先以单体质量检查为主，各自负责； 公共问题，集体进行； 总结前期大家问题反馈； 根据小工具仔细检查； 做好标记，记录； 反馈； 拍照留底； 交房时把握原则 交房时把握原则： 仔细检查，认真记录，做标记； 避免冲突，语言避免过激； 不夸大问题，不放松问题； 发现问题不是找麻烦，而是为了新房更有保障； 没有发现严重问题，不要忧心重重，说明家的质量杠杠的； 交房后的权益维护 交房后的权益维护 集体进行 媒体联动 问题跟踪：修复、整改、更换 验房前的准备事项 小工具/道具准备： 卷尺 小锤子 水桶 相机 手电筒 标签贴纸 记号笔，粉笔 抹布 问题记录纸笔 验房查验项目及内容 进户门 1、门表面划痕、变形、翘曲等现象， 2、锁具、合页能否正常使用，配件是否安装齐全、到位， 3、面层防护措施是否到位， 4、开关是否灵活、密封性能是否符合规范， 建筑门窗工程 1、门窗框、扇安装牢固、垂直、水平情况， 2、门窗配件是否齐全，能否正常使用， 3、推拉门窗扇的防脱落、防撞措施，平开门窗的固定措施， 4、铝合金材质状况，是否存在变形、碰损、划伤、翘曲等现象， 5、门窗框密封胶表面状况、密封性能、开启情况等项。 玻璃 1、表面查验：有无气泡、砂眼、破损、划痕等明显瑕疵， 2、平板、吸热、反射、中空、夹层、夹丝、磨砂、钢化、压花玻璃查验。 地面工程/飘窗 1、表面是否存在空鼓、裂缝现象，表面平整度是否符合规范， 2、楼板结构面是否存在长条裂缝，楼板是否有下沉现象， 3、地面是否水平，管线是否外露。 验房查验项目及内容 墙面、顶面工程 1、表面是否存在空鼓，长条裂缝现象， 2、表面平整度、垂直度是否符合规范， 3、墙与顶面交接处是否存在下沉、开裂现象， 4、墙、顶面披刮腻子是否符合规范， 5、阴阳角，暗护角处理， 6、顶面平整度、水平度是否符合规范。 梁面柱面工程 1、梁面是否水平，表面是否存在空鼓，开裂现象， 2、梁面是否存在下沉现象， 3、是否存在钢筋外露、蜂孔现象。 1、柱面垂直度、平整度，表面是否存在空鼓、裂缝现象， 2、柱子是否倾斜，是否存在钢筋外露、蜂孔现象。 厨房卫生间 1、墙面是否存在空鼓，裂缝现象， 2、墙面与地面接合处是否存在开裂、松动等现象， 3、地面泛水坡度是否符合规范， 4、地面是否存在空鼓、裂缝、积水等现象， 5、厨房卫生间是否存在渗漏现象。 验房查验项目及内容 阳台 1、外阳台地面泛水坡度是否符合规范， 2、表面是否存在空鼓、裂缝现象， 3、外阳台墙面砖镶贴情况、是否存在空鼓、破损等现象， 4、是否存在渗漏。 强弱电工程 强电 1、照明配电箱（盘）内配线、导线的连接， 2、零线和保护接地线的汇流排设置等， 3、漏电保护器是否正常工作。 4相、零、接地线的安装情况。 弱电 1、电视信息管线配备情况， 2、网络电话，综合布线等， 3、安防、门禁系统。 验房查验项目及内容 给排水工程 给水 给水管是否入户？ 排水管 1、管道与墙面、地面交接处是否处理到位， 2、下水是否通畅，无堵塞， 3、是否有预留泛水坡度， 4、下水管是否按要求设置存水弯，水封深度。 防水及保护层工程 1、有防水要求的区域、部位是否按要求进行防水处理，防水高度是否符合规范， 2、防水涂膜是否存在起鼓、裂缝、空鼓、脱层、老化现象， 3、防水材料是否符合现行环保要求， 4、是否存在渗漏现象。 验房查验项目及内容 空调、排气装置 空调 ?是否预留空调孔、空调外机位、凝水管。 排气 1、是否预留排烟、排气管道， 2、管道是否畅通，排气口配件是否齐全， 3、管道口是否低于窗户或横梁。 使用面积/净高测量 1、各功能房间的使用面积（净面积）的核查， 2、卧室、起居室（厅）的室内净高、局部净高等测量， 如何自行简单的验房 敲空鼓； 门窗检查； 玻璃表面检查； 天花渗漏水检查； 外墙渗漏水检查； 管道渗漏水检查； 管道通畅检查； 成品保护检查； 铝合