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职员考评方案
考评目标
促进企业和职员之间、部门和部门之间多方面沟通;
从企业角度正确地评价职员工作绩效情况,为年度奖惩提供依据;
了解职员工作态度和工作能力适应情况,为职员晋升、调配等多方面流动提供依据;
了解职员和团体培训需求;
从职员角度,了解企业对自己评价及期望,明确自己改善工作方向,并找出改善绩效方法。
考评标准
以企业对职员计划业绩目标和职员实际工作事实为基础依据;
以客观、公正、沟通、公开、规范为关键考评理念;
充足发挥各部门责任人、行政部、总经理室人力资源管理权限和职能。
三、考评对象
1、考评对象为企业全体工作人员。
2、进企业不足30天职员、特约人员不参与考评。
四、考评组织和领导
1、统一布署和最终裁决:分管副总。
2、考评领导小组:
组长:
副组长:
工作人员:
五、考评关系
1、设定每十二个月两次考评:六个月度考评、年度考评。
2、考评组成
1)每十二个月6月份上旬开展六个月度职员考评,每十二个月12月份上旬开展本年度职员考评。
2)考评由职员自评、部门互评、直接主管初评、间接主管复核、考评小组终评组成。
3)一般职员:职员自评权重占15%,部门互评权重占15%,直接主管初评权重占70%。
4)主管级以上职员:职员自评权重占15%,部门间主管级以上人员互评权重占15%,直接主管初评权重占70%。
3、行政部对职员考评有政策制度咨询、实施监督、申诉调查等职能。考评领导小组是企业考评政策最终裁定机构。
具体考评权限关系见下表:
考评权限关系表
考评对象
部门互评
初评考评人
(职员自评后)
考评复核人
终评人
各部门通常职员
本部门职员或本部门某小组
直接主管
间接上级
分管副总
主管级以上
主管级互评
直接主管
分管副总
分管副总
六、考评内容
1、工作态度:指对企业认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作促进、团体协作努力程度。
2、工作能力:指完成日常工作效率、完成任务指标质量等,不一样岗位依据其岗位职责及考评标准来衡量其工作能力。
3、工作业绩:指每季完成工作数量和质量,不一样岗位依据其实际任务指标或工作要求,由部门责任人协同行政部确定。
七、考评内容权重
考评中各类岗位在工作业绩、工作态度、工作能力三方面权重百分比以下:
70%:10%:20%。
八、考评结果确定
考评结果按职员考评总分分为“优异、“良好”、“称职”、“有待提升”四个等级,考评结果经过加权处理实施部门百分比控制,各部门在向行政部申报考评结果时,一律按下面百分比:
优异职员:90分以上,且不超出本部门职员总数10%;
良好职员:81-89分,且不超出本部门职员总数25%;
称职职员:61-80分,约占本部门职员总数60%;
有待提升职员:60分以下,约占本部门职员总数5%。
注:考评列入杰出职员和有待提升职员,必需同时提供具体事实依据。
九、操作步骤
1、考评充足发挥各部门直线责任人人事管理权限和职能,行政部提供考评表单,协同各部门对职员实施考评。
2、考评操作程序关键能够分为以下三步:
职员自评:职员用合适考评表进行自我评定。
直接主管初评:根据“考评权限关系表”,初评考评人对职员表现进行初评。
初评考评人和职员进行绩效面谈,双方就职员绩效目标完成情况和未来工作设想进行沟通,假如双方就职员自评和考评人初评结果达成一致意见,被考评人在考评表上署名确定;假如经沟通双方不能就考评结果达成一致,则由第三方证实绩效面谈已进行。
间接主管复审:根据考评权限关系表,间接主管对考评结果评定复审。
终评人终评:根据考评权限关系表,终评人对考评结果评定认定。
当考评人初评评分和职员自评分数差距很大,甚至跨越档级,并经沟通不能达成一致意见时,要将评分依据和原因附在考评表后面交终评人和行政部,如有必需,可另附具体事实说明,作为考评结果补充材料。
十、考评申诉
部属和考评人讨论考评内容和结果后,如有异议,可先向终评人提出申诉,由终评人进行协调;如终评人协商后仍有异议,可向考评领导小组提出申诉,由行政部进行调查协调。
考评申诉同时必需提供具体事实依据。
十一、考评奖惩
依据考评终评结果,企业对考评前三名职员分别奖励300元、200元、100元;对考评倒数二名职员扣罚100元、50元。
依据年度考评终评结果,企业对职员进行对应精神物质奖励或降级解聘处理:
1、优异职员:给予颁发证书,进行现金奖励,作职务晋升后备人选处理;
2、良好职员:岗位不作调整,在机会合适时,可作职务晋升后备人选处理;
3、称职职员:岗位不作调整;
4、有待提升职员:采取末位淘汰制,其它人员留岗查看,连续两第二年度考评被定级为有待提升职员,给予解除劳动协议。
备注:考评成绩由行政部存于职员个人档案中,除考评领导小组和各部门责任人外,其它人员一概不得查阅。
职员绩效考评表
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