绩效管理考核管理现状及对策研究应用.docVIP

江苏****商业投资 绩效考评管理现实状况及对策研究 niming 江苏****商业投资 摘要：江苏****商业投资是一家以房产销售为主营业务企业，所以，绩效考评关键是从销售量方面着手制订指标。因为考评指标制订面狭窄和对考评结果利用和反馈有所欠缺，不能很好利用绩效考评达成评价、激励职员目标。针对这些情况从绩效考评目标、指标设置、考评结果利用、反馈等方面提出了改善方法。 关键词：绩效考评 现实状况 对策 一、企业概况 江苏****商业投资（以下简称****），于20XX年成立，是一家房产集团企业下属房产销售分企业，关键做一手房销售，项目关键分布在南京、海南博鳌、鞍山等地。企业经营理念是“房产销售关键是未来升值潜力，而不是眼前回报”，销售口号是“什么是最好房产，你能销售就是最好”。****规模在100-150人左右，其中除10人内勤外，全是外勤销售人员。销售人员层级分为非正式置业顾问、置业顾问、业务主任、业务经理、资深经理、营销总监，其中正式人员架构见图（1-1）。所以，****绩效考评关键对象就是销售人员。 图（1-1） 营销总监 营销总监 资深经理 业务经理 业务经理 业务经理 业务主任 业务主任 业务主任 资深经理 业务经理 业务经理 业务主任 业务主任 业务主任 业务经理 资深经理 业务经理 业务经理 业务主任 业务主任 业务主任 业务经理 置业顾问 置业顾问 置业顾