电子商务概论 B2C业务流程 产品竞争力.docxVIP

电子商务概论 B2C业务流程 产品竞争力.docx

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知识模块 产品竞争力 图 1 产品竞争力是指产品符合市场要求的程度,这种要求具体体现在消费者对产品各种竞争力要素的考虑和要求上。 01 因素 (1)产品竞争力的显示指标 产品是否具有竞争力主要体现在2个方面:一是它的市场地位;另一个是销售情况对一个产品而言,它的竞争力应当表现为2个方面:一是与市场上同类产品比较,相同的产品在同样的市场上,谁的市场占有率高,谁的竞争力就强;二是同本企业的其他产品比较,一个企业可能生产多种类型的产品,销量大、带来利润多的产品对企业来说才有竟争力.值得注意的是,这2个指标有时并不统一,最理想的状态就是市场占有率高,销量好。 (2)影响产品市场地位的因素 这些因素是竞争对手水平和行业状况竞争对手的水平直接关系产品的市场占有率,它应当包括:营销方法企业规模、经济实力、竞争者数量.所谓的市场,其实就是指整个行业该种产品的市场,所以行业的状况是一个很重要的影响因素 (3)影响销售情况的因素 影响销售的因素包括产品的生命周期、技术因素、价格和质量.产品的生命周期为:投入期、成长期、成熟期和衰退期.处于不同时期的产品,销量不同,表现出的竞争力自然也不同有时候一种产品在某些方面可以替代另一种产品,形成间接的竞争.它们在功能上有所重叠,当更先进的产品出现时,会削减老产品的销量,原有的产品在一定程度上影响着新产品的推广.价格的高低影响销量的大小.一般说来,在其他因素相同的条件下,价格低者竞争力强.低价可以引来消费者,质高则会留住消费者,促进其再次购买,从产品竞争力的角度,原材料的质量、生产的条件、评价的标准等因素都会引起产品质量的变化。 02 战术 图 2 产品竞争力的高低并不完全取决于产品本身品质的好坏,有很多技术上领先、价格不贵、使用也方便的产品没有在市场中获得预期的收益;当一些企业获得领导地位之后,二线企业也不是无所作为。影响产品竞争力的因素很多,只要企业能够在几个方面、甚至一个方面建立优势,就可以在市场上占据不可忽视的地位。 (1)通过垄断形成产品力 对于 \t /item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B/_blank 垄断企业来说,垄断的 \t /item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B/_blank 商业价值是最大的。垄断企业总是可以给自己的产品要一个高价格,可以按照自己的需要开发新产品,可以较少地关注消费者需求。最典型的就是微软,从windows98开始,微软的操作系统几乎没有什么值得一提的创新,但是这不妨碍微软获得90%以上的市场份额和 86%的利润,这就是垄断的力量。 多数情况下,企业很难实现垄断,但是可以追求“垄断性的力量”。例如, \t /item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B/_blank 思科在网络通信市场、 \t /item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B/_blank 格兰仕在微波炉市场、英特尔在电脑芯片市场、新型经销商在 \t /item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B/_blank 区域市场、超级终端在城市零售市场,依托这种“垄断性的力量”,企业既可以最大限度的保证经营安全,又可以追求较高的利润。 (2)知识产权和技术标准 在市场经济初期,中国绝大多数成功企业利用我国各个行业的巨大市场机遇,走一条基于营销的规模扩张型道路,获得了长足进步,但是在最近几年中,这条道路越来越暴露出局限性,因为竞争已经逐渐深入到知识产权竞争和争夺技术标准的范畴。 在IT、家电等领域,我国企业由于要交纳大量专利费用,产品成本据高不下,严重影响了竞争力。很多著名企业虽然声称获得了多少专利,实际上是“炒作大于实效”,几乎没有什么拿得出手、值得一提的技术创新。中小型企业可以依靠“炒作”而获得短期利益,把握一时的机遇,但是大型企业,特别是行业内的领导型企业必须按照产业发展的客观规律办事,下 \t /item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B/_blank 真功夫取得关键技术的突破,否则不会有出路,最近几年,很多著名企业步履蹒跚,就是因为在技术方面的缺憾所致。 值得欣慰的是,已经有很多企业在技术上饱尝受制于人的辛酸后,开始真正致力于技术积累,部分企业还试图依托中国庞大的国内市场,制定行业技术标准,这对于提高产品竞争力无疑是一件好事。 (3)通过战略联盟塑造产品力 战略联盟能够形成一种系统的力量,特别是 \t /item/%E4%BA%A7%E5

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