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- 2020-10-20 发布于山东
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物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢!
物业辖区门卫工作职责【物业管理经验分享】
物业辖区门卫工作职责
1、门卫定员,由各班内条件较好队员担任,只负责门口一切事务,不从事巡逻工作。
2、台上人员站姿采用跨立或正立姿势,岗亭内人员可以稍坐,当某一时段进出非常密集时,应采用
站姿执勤。
3、熟记公司车牌号码及工作区域内业户车牌号码,当有上述车辆进出时,岗台上保安人员应由跨立
变为正立,同时敬礼致敬,在岗亭内保安人员应提前升起栏杆,礼貌放行。 4、当有外来车辆进门时,
岗台保安人员用余光发现是外来车辆,应马上由跨立变为正立,再侧转 45 度,右手伸直,右手掌直
立,掌心向外,做停车手势,左手左右摆动三下,指示车辆靠边停放,待车辆停止后,岗亭保安人
员以齐步走向车辆,在驾驶室左侧停下,立正、敬礼、腰微弯,轻声询问”先生 ( 小姐 ) ,您好,请
问您找那位”待问清拜访的单位,业户姓名,是否预约后,说”请稍等,我与主人联系一下”然后
马上通知巡逻岗与业主联系:
电话接通,业主同意客人进来:
保安人员应马上出门,到门口车旁,敬礼,发放机动车出入证,升起栏杆放行,岗台队员抬手敬礼。岗亭内队员应马上登记车牌号,拜访业户资料,何时进入,机动车出入证号码等事项,等其出门时,登记出门时间。 (2) 电话接通,业户不同意接见或电话没有接通:
保安人员应马上出门,走到车旁,敬礼,对客
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