销售团队的组建专题计划.docVIP

市场部销售团体组建计划 前 言 为了顺利实现荆州市沙钢管道涂敷企业既定销售计划及任务，有必需建立一个完整，富有卓越销售力和工作效率销售团体，使整个市场部正常运作，发挥销售组织、控制和调整作用，进而确保销售计划和销售目标顺利实现. 本计划关键关键针对销售体系、职能范围内人力资源组织和管理；销售团体建设和培训；销售团体激励机制等作一计划，以期顺利有序完成销售团体组建，进入销售工作实际开展中。 目 录 一、市场部功效职责计划 二、市场部建设 1、市场部发展计划及管理理念 2、销售团体组织架构设计标准 3、市场部组织架构 4、人员编制及职位描述 5、销售团体组建 6、销售团体激励制度 三、销售团体培训 1、销售团体培训标准 2、销售团体培训内容 3、培训组织 4、培训日程安排 5、培训考评 （1）、考评组织 （2）、考评日程安排. 一、市场部功效职责计划 在市场部实际运作中，经过明确、细致职能分工，经过销售经理统一调配，最大化整合销售部内部资源和外部力量（如广告企业等），以取得优异销售业绩。 职能运作示意以下所表示： 销售经理→销售企划及控制 →销售推广实施 → 销售组织实施 →各项操作效果评定及信息反馈 市场部具体职能及工作细项以下： 1.参与项目销售谈判和相关服务内容 2.参与项目标市场调研、经济测算等可行性分析研究 3.参与项目整体营销、推广等计划，提供用户信息 4.依据企业安排计划设计 5.参与营销总体思绪及计划制订 6.参与销售资料、道具设计和制作，提出意见和提议 7.负责销售文档及文件起草、印制 8.负责销售策略制订和实施，挖掘用户，促进成交 9.负责销售现场（展览会或订货会）组织、管理和控制，包含人员、物料及步骤管理等 10.负责用户接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约（企业另有安排除外）及全部用户跟进工作和产品售后服务工作。 11.负责用户资料管理和利用 12.搜集和反馈市场信息，为销售策略提供支持 13.负责就销售工作开展情况向企业作立即汇报 二、销售企业建设 1、销售企业发展计划及管理理念 作为企业销售团体，其天职就是必需为企业产品销售连续增加和成功而存在。我们没有太多见解，没有太多固定策划模式，我们能做，正在做，只有一个目标点-----就是为结果而存在，打造TOP级销售团体，是我们第一职责。 职员意识： 热忱：为用户服务而愉快，做用户贴心顾问 诚信：信守承诺，确保质量，用心做好每一件事 勤勉：勤奋努力，脚扎实地，不避艰辛，锲而不舍 合作：对内提倡沟通，对外主张互惠，营造友好、协调气氛 创新：不停学习，不停超越，博采众长，迎接挑战 企业职员精英誓词： 今天我选择挑战，道路充满艰辛，更有没有限机遇， 我要全力以赴，发明人生奇迹。让我们从现在开始， 对人感恩，对已克制， 对事尽力，对物珍爱。 2、销售团体组织架构设计标准 1)立足目前企业实际情况，架构上含有一定拓展性。 2)尽可能精简人员，降低成本，提升运作效率 3)组织结构扁平化，使管理关系更简单、清楚，增强部门运作效率 4)树立关键销售力量，后备力量贮备化发展。 3、销售组织架构 a销售经理 b网络营销组 c渠道销售组 d外拓组 e内勤组 早期目标建设为acde四项，关键关键针对cd项，以下架构也以早期建设为主框架。 4、人员编制及职位描述 注：销售人员销售部实际运作情况确定，销售经理可依据实际情况进行调整，配合销售工作开展。 经过对企业产品，产能和流动资金实际情况考量，以销售经理全方面负责为关键，配置和建立编制及岗位职责，使部门内业务能有效落实，做到有效配合，团体运作。 1) 岗位编制设计 本部门共设计a一名、b一名、c一名、e一名、d四名 2)岗位编制及职位描述 岗位编制一：销售经理1名 职位描述：直接对总经理负责，销售部门最高责任人。 直接负责产品销售推广实施及销售组织实施； 对下属销售及行政、用户服务人员行使管理和领导权； 负责团体管理制度直接监督及实施； 定时向企业反馈现场销售情况； 对该月销售量进行评定； 就负责项目标市场调研，并定时反应市场动态； 负责销售产品各项事宜和企业责任人及各部门协调、衔接和商洽； 负责销售佣金计算统计和结算； 整体销售队伍管理及培训 负责项目（展会、订货会）销售现场人员管理，现场销售秩序维护 负责销售进度控制，依据总经理制订价格策略、销售推广策略具体组织、开展工作，完成下达销售任务 负责项目（展会、订货会）销售现场来访用户及成交用户等相关信息搜集、汇总、整理、分析，并形成客源分析汇报； 岗位编制二：网络销售1名 职位描述：直接对销售经理负责。 负责寻求网络平台，扩大企业网销圈子； 负责网络在线咨询工作，对访客咨询要立即回应，用语要专业规范，清楚地了解访客需求，细致耐心解答相关疑问； 含有职业操守，严格遵守网络信息安