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ISO9001： 转版考试笔试真题 单项选择题（请选择一个你认为适宜答案填在下面对应方框里面）40×1分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 B C B C C C C B C A D C B A A C B B C A 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 A D A C D C A C D D B C A C C C B D B D 组织应对所确定策划和运行QMS所需来自外部形成文件信息进行合适（B），并给予保持，预防意外更改。 发放并使用 标识和管理 授权并修改 保持可读性 新标准指出对外部供方信息，在沟通之前所确定要求是充足，其沟通内容不包含（C） 所提供产品、过程和服务 能力：包含所求人员资质 对外部供方绩效控制和管理 拟在外部供方现场实施验证或确定活动 组织知识是指组织纵其经验中取得特定知识，是实现组织目标所使用共享信息。其中内部起源知识能够是（B） 产品标准 从失败和成功项目得到经验教训 学术交流 专业会议 新标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（C） 职员高超技术 职员对企业贡献 偏离QMS要求后果 企业高质量高效益 组织在确定和其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果多种外部和内部原因，能够不考虑下列哪个原因（C） 技术和文化 市场和竞争 环境监测能力 知识和绩效 新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C） 满足设计和开发输出 满足设计和开发评审 满足设计和开发目标 满足设计和开发控制 组织环境指对组织（C）方法有影响内部和外部结果组合 经营和决议 质量管理 建立和实现目标 管理 法定要求是（B）强制性要求 标准要求 立法机构要求 立法机构授权要求 约定俗成 创新是新或变更实体（C）实现或重新。 定位作用 合理管理 分配价值 使用价值 在组织和用户之间未发生任何交易情况下，组织生产输出是（A） 产品 过程 服务 活动 人为原因是对考虑中实体（D） 人为参与影响 人为误差 人为作用 人为影响特征 依据ISO9001： 标准，相关“领导作用”，以下说法正确是（C） 最高管理者应制订质量方针和目标 最高管理者审批质量手册 最高管理者应支持其它相关管理者在其职责范围内领导作用 最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系有效性负担责任 依据ISO9001： 标准，相关“基于风险思维”，以下风险正确是（B） 应识别风险、并致力于消除全部风险 最高管理者应促进对存在风险和机遇充足了解 用户需求和期望是影响组织风险评定唯一和最关键原因 风险评定是操作层面活动，最高管理者无须参与 相关质量方针文件公布，以下说法不正确是（A） 作为组织最高层次文件，应确保其保密性 合适时，利益相关方可获取 对于质量方针表示意图和方向，组织应有统一，受控解释 应传达成全部在组织控制下工作，代表组织工作影响质量人员 相关岗位、职责和权限，以下确定说法是（A） 对于过程较为复杂，规模较大组织，某一个岗位可由多人负担 一人担当多个岗位不应被许可 对岗位授权标准取决于岗位职级，职级越高，权限范围越大 各岗位和职责定义应以资源利用最小化为基础标准 依据ISO9001： ，以下说法不正确是（C） 对适适用于质量管理体系范围全部要求，组织应给予实施 质量管理是体系应能确保实现预期结果 外包活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制范围内 考虑组织业务过程、产品和服务性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所 相关组织利益相关方对组织质量管理体系需求和期望，以下说法正确是（B） 她们通常和用户需求和期望是一致，所以只要满足用户需和期望，其它方也可满足 各相关方需求和期望可作为对于连续满足和法律法规要求风险评定输入 当各方需求和期望有冲突时以用户要求为准 以上全部对 物流企业C拟在某城市港口建立危险化学品进口供货基地，该企业对周围商户、居发小区、道路、河道和水库、地域气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存放和运输要求，该场景适适用于ISO9001： 标准哪个条款（B） 5.1.2 6.1 4.2 和ISO9001： 不相关 相关质量目标，以下说法不正确是（C） 质量目标能够表述为各职能、层次和过程质量拟实现结果 质量目标能够是战略性目标，也能够是操作层面指标 质量目标应是量化，可考评 质量目标应和质量方针一致 依据ISO9001： ，以下说法正确（A） 最高管理者支持多种职能管理者在自已职责范围内领导作用 最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此给予支持 最高管理者应为各管理职能区域设置管理者代表以支持这些职能区域质量管理体系 最高管理者