2021年市场营销学考点版汇编.docVIP

市场营销学名词解释及简答题汇编 xinzi 1.? ?? ? 市场营销学:又称市场学,销售学,行销学,市场管理学等,是起源于西方发达国家一门’很靠近实务’经济管理学科.是在经济学,行为科学,现代管理学等科学理论指导下,对近百年来西方工商企业市场营销实践经验概括和总结.8V+EK1j5J2.? ?? ? 市场:市场营销学中市场是指含有特定需求或欲望,而且愿意并能够经过交换来满足这种需要和欲望全部潜在用户.3.? ?? ? 市场观念:称市场导向,经营观,营销哲学或销售见解,指一个在一定时期内占统治地位组织营销活动指导思想.即因为大家对市场情况这个环境认识而产生对于本企业营销活动指导标准.电大答案，电视大学教学，电大交流%{.Nu,q{7y;h*w0Z!S4.? ?? ? 生产观念:以生产为中心企业经营指导思想,关键考虑能生产什么把生产作为企业经营活动中心.:::星魂小区::: 中国著名电大交流小区.n/N*^9]5}0L5.? ?? ? 产品观念:即企业以消费者会选择质量高产品为前提,把企业营销活动关键放在产品质量提升上,坚信只要企业能提升质量,增加产品功效便会用户盈门,而无须讲究其它销售方法.qincai.net8I3w*C1O2v5T#Q*K6.? ?? ? 销售观念:称推销观念以销售为中心企业经营指导思想关键考虑怎样能卖出去把销售作为企业经营活动关键.7.? ?? ? 需要:指人类没有得到一些基础满足感受状态.电大答案，电视大学教学，电大交流0\!x(E)j1h b-J0Q6V8.? ?? ? 欲望:是指人类想得到上述一些基础需要具体满足物愿望.9.? ?? ? 需求:是指对于有能力购置而且愿意购置某个具体产品欲望.10.? ?市场营销观念:是以消费者需求为中心企业经营指导思想,关键考虑消费者需要,把发觉和满足消费者需求作为企业经营活动关键.11.? ?社会市场营销观念:是营销观念发展和延伸,强调企业向市场提供和产品和劳务,不公要满足消费者部分,眼前需要,而且要符合消费者总体和整个社会长远利益.企业要正确处理消费者欲望,企业利润和社会整体利益之间矛盾,统筹兼顾,求得三者之间平衡和协调..v!q0p(m#d5`/c%qb5h^12.? ?消费者市场:是由为满足个人需要购置和取得商品呼劳务全部个人和家庭组成.电视大学资料学习，电大答案，中国较大电大学生专业交流论坛3W*Z0J%c/^-q7U[.y13.? ?企业战略:企业以未来为主导,将其关键目标,方针,策略和行动信号组成一个协调整体结构和总体行动方案.qincai.net$A:y1b!d9C1}(x-e#]+T,E1M14.? ?密集性增加:指企业以快于过去增加速度来增加某个组织现有产品或劳务销售额,利润额及市场拥有率,常常在企业现有产品和现有笛声还有发展潜力下采取.qincai.net2q2D8[,Tx%U([1H;H15.? ?后向一体化:即企业购置,合并或吞并本企业原材料供给企业,实施产供联合,变过去向供给企业购置原材料为自己主产原材料.16.? ?前向一体化:企业经过购置\合并或吞并本企业后续生产或经销实施产销结合或延伸自己产品.17.? ?水平一体化:也叫横向一体化,即企业经过购置或吞并同行业中企业,或在中国或国外和其它同类行业合资生产经营./u*t#GZ^2q18.? ?多角化增加:也称为多元化,多样化增加,即企业尽是增加经营产品种类和品种,使本身专长得以充足发挥,人,财,物烽资源得以充足利用,且降低风险,提升整体效益.19.? ?同心多角化:也叫关联多角化指企业利用原有技术,专长,专业经验等开发和本企业产品有相互关系新产品.qincai.net5c5@7Y0X!e%F!O20.? ?水平多角化:也称横向多角化.指企业仍面向过去市场,经过采取不一样技术开发新产品,增加产品种类和品种.21.? ?复合多角化:也叫集团多样化,指企业（通常是大企业）经过购置,吞并,合资或内部投资等方法,扩大经营领域,增加和企业现有产品或服务大不相同产品或服务.电大答案，电视大学教学，电大交流-R%P#V0t4A22.? ?产品投资组合:指企业将资金投入本企业内部以产品为单位各部门百分比.23.? ?企业市场营销管理过程:是市场营销管理内容和程序表现,是指企业为达成本身目标分辨,分析,选择和发展市场营销机会,计划,实施和控制企业营销活动全过程.24.? ?市场机会:就是消费者在满足过程中尚存遗憾.　qincai.net9lH9u(X2V%wF NV25.? ?市场营销组合:是企业在选定目标市场上,综合考虑环境能力,竞争情况结企业本身能够控制原因加以最好组合和利用,以完成企业目标和任务伊杰.麦卡锡教授把企业本身能够控制原因概括为四部分,即产品