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销售经验交流
销售经验交流下或者被多人同时轮番发问等,此刻保持冷静
头脑、从容应对尤为关键
五、微笑和自信
当你微笑着的时候,你比任何人都强大。那是一个人的自信的表
现
你对自己自信、对产品的自信、对你所在企业的自信直接会影响
到客户的心理。自信是一种生活态度
六、有着持久的耐力和耐心
你不能保证你的客户会在你的笑 里爽快的签约,你必须契而
不舍的重复自己的说服工作 没到最后一刻,不轻言放弃!要有狼
一样锲而不舍的精神
最新财经经济资料
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不要急于求成,把握火候进退自如,善于抓住时机
平和的心态和一颗感恩的心
问题一:eric
寻找客户途径及策略,如何筛选客户?
你的竞争对手、产品应用、行业分布
如何切入客户,推广适合产品?
a、项目预研阶段;b 、竞争对手失误;c、降成本
在做 design in 过程中,应重点注意事项?
先入为主、与工程师保持良好沟通、为对手设置技术壁垒
要促成交易,从哪些方面能准确把握客户?
客户需求、价格、客户关系、利益捆绑
与采购接触的经验技巧?
可信赖、人际关系处理、利益的平衡、解决 的能力
我们公司销售岗位的职业化包含哪些重要因素?
问题二:emma
对于一些以前的项目作了 design in 且备了小批量货,客户的项
目最后没有运作起来,消耗物料成为难题,该怎么样去推动?
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~ 2 ~
及时有效的沟通是避免和减少呆货的最好方式
对于一个较大的客户,如何较好的在短时间内获得客户的关系,
关键性人物的认可?
理清客户组织架构、找到关键点及突破点、培养内鬼、获取真实
信息、解决客户面临的问题
一个项目跟进的价值如何判定?,在大量的业务推广工作中,往
往工作也做了,最后因为客户或者产线这样那样的原因,要不没有获
得订单,要不是小额订单?
关键点是销售对信息的掌握、分析并作出判断:项目的重要性、进
展、应用领域、行业发展 客户所有的项目均是以行业大走向保
持一致,他们研发新产品的目的只有一个就是投向市场并使企业利益
最大化
销售经验交流
一. 业务心态
对待客户的心态
1. 真诚待客,让客户体会到你的合作诚意,并且信任你
1.1 客户体会到你的诚意,相信你,更相信你的公司,是获得成
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功的前提
1.2 客户进而相信你的产品质量是好的,也相信你给他的价格是
很好的,甚至最好的,是成功做成业务的最关键
1.3 让客户相信我们能提供很好的服务,也是促成客户下单的重
要影响因素
2. 如何真诚待客,取得客户信任
2.1 用尽量简单的方法,通过尽量简单的渠道让客户了解我们的
公司,让客户知道我们是做什么的,更要知道我们做什么做得好,了
解我们的经验,我们的销量,我们的市场,我们的合作伙伴,我们在国
内行业所处的位置 积极联系客户,适当称赞对方,表明合作的诚
意,
2.2 结合实际情况推自己的产品,对于对行情非常熟悉的客户,要
注意推主打产品,对主打产品有坚定的信心,视对方条件给予好的价
格,但对于非优势产品不要过夸,反而引起客户的质疑,夸夸其 甚
至容易引起客户的反感 对于对行情不了解的客户,适当报较好利润
的价格
2.3 在有些很难达成协议的条件上,尽量请求客户的理解,并承
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诺虽然这点我们有很大的难度答应他,但其他方面会做得很好,并相
信我们会最终很好完成这次生意合作。如有时一些大单的汇款 问题,
我们要涨价或客户要求降价格等,尽量做更多让客户相信的工作 ,
提供尽可能多的信息,让客户知道我们要的是合作,而不是欺骗,也
可适当提供条件给客户对比
小结:客户信任你了你第一次,意味着你做成第一单
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