目标执行力-执行力提升训练.docxVIP

目标执行力 - 执行力提升训练 主讲：蒋小华 目标执行力 -- 打造执行力抓好三个核心： 没有执行力就没有竞争力， 不解决执行问题，再美丽的蓝图也只会是水中月、 镜中花。要想解决企业战略执行问题就必须要抓好三个核心： 人员流程、 战略流 程和运营流程。 人员流程是执行力的第一位核心， 因为人员可以保证战略和运营， 离开人员 谈战略与运营没有意义， 战略与运营的好坏得看什么人来； 战略流程排第二， 因 为战略一旦错了，运营得越积极，问题会越糟糕；第三是运营流程，它是执行的 具体表现，没有详尽的运营步骤与机制是无法让人员得力与战略落地。 健全人员流程首先要准确而深入地评估员工， 并有一个鉴别与培养人才的体 系，以适应公司未来战略发展的需要。 这就要求建立自己的人才储备库， 才能满 足公司发展的需要。 能够做到这些必须从重视人才开始， 将人才的发展作为公司 发展的重要指标， 而不只是利润指标， 就像你能把员工的工资增长作为企业竞争 的战略目标， 工资不是“成本”， 而是你为了更好回报的投资而已。 当然还包括 为你人才提供舒适的工作环境与积极的职规划等。 总之，要想 [拥有 ]好的执行力， 就得先 [回报 ] 好你的人才。 任何执行首先要有正确的战略， 这涉及到谁来制定战略的问题， 战略不是高 层或老板的特权，越接近执行的人越了解市场、 资源及自己的优势与劣势。 所以， 公司的战略问题不能只有老总，也不能只有企划部门，应该让执行层进行参与。 在真正讨论战略问题时，必须考虑公司优势、劣势、机会及威胁问题，永远做自 己优势的领域， 不轻意涉足自己不熟悉的行业， 除非你已拥有合适的团队。 在制 定战略时，不能只有长期的目标，必须有详尽的短期计划。且做了大量分析，遇 到某种问题该如何解决与调整。 当然，这种战略必须达成共识， 在良好沟通的前 提下，并且做了大量的宣传。 运营流程即战略目标的具体分解， 详尽的计划加上积极的行动才能保证战略 的落地。这当中包括了企业关键的指标，如营业收入、营业利润、现金流、市场 占有率等。美国哈佛教授卡普兰和诺顿提出的平衡计划分卡就是一个有效的战略 执行工具，它包括财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等四项指标。 从某种意义上讲， 战略就是做正确的事， 运营就是把事做正确， 人员就是用 对的人。人员的挑选与提拔要参考公司战略与运营计划， 运营流程则又须考虑人 员与战略问题，而战略的制定则又须建立在合适的人员与良好的运营上。总之， 这三项流程彼此连结，相互依赖。 目标执行力：目标制定与执行 目标执行力课程说明： 本课程通过学习本课程，掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法； 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法， 让计划落到实处； 掌握目标管理的运用； 学习 目标设定、目标分解；针对工作计划和存在的问题如何采取 PDCA 管理循环，给予有效管 理与纠正。最后讲述领导方法得当，执行效果更明显。 目标执行力课程时间：１天 目标执行力课程大纲 一、 基本思路：结果导向 执行力是“我做了吗”？ ３大标准：保质保量、客户价值、圆圆满满； 九段秘书的测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？ 确定最佳工作标准。 二、 管理机制：目标驱动 正确的目标是创造奇迹的动力； 引入目标管理及原理； 目标执行力的五大步骤； 经典案例：沃尔玛７大执行原则与海尔的OEC。 三、 关键步骤 1 ：制定目标 目标管理为什么不受员工欢迎？ 三个共同原则； SMART 原则； 目标分解的方法。 四、 关键步骤 2 ：锁定责任 为什么员工会推卸责任？ 责任是一只猴子； 人多责任下降？ 锁定责任的 5 个思路。 五、 关键步骤 3 ：商定计划 有计划不忙，有原则不乱； PDCA 循环的应用； 假定目标不易执行怎么办； 计划编制的方法：网络图、甘特图； 时间分配的策略。 六、 关键步骤 4 ：跟踪检查 人们不做你希望的，只做检查的； 两会制度：晨会＋夕会； 5 定原则：定时、定点、定人、定量、定责； 有效检查７大注意事项； 七、 关键步骤 5 ：业绩考核 标准：精确的量词而不是形容词； 时间：即时奖罚，决不过夜； 效果：罚要心惊、奖要感动。 八、 操作工具的应用 复命制：及时复命，让结果不打折； 热炉定律：制度执行力的核心； 修路原则：出现问题不要只归罪于人； 5 个为什么：深入解决问题实质。 九、 领导给力、执行有力 愿景：让目标赋予意义； 沟通： 100% 的责任沟通； 文化：凝聚力驱动执行力。 执行力专家：蒋小华 浙江大学主讲教授； 华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师； 行课网执行总裁； 战略与执行研究院院长； 中国战略执行力第一人； 实战管理专家； 阿里巴巴特聘专家； 康师傅特聘讲师； 多家媒体杂志专栏撰稿人； 国内