《激励》课件经济学原理.pdf

第⼗章 激励 ⽬录 1 激励的概念与过程 2 ⻢斯洛的需求层次论 奥尔德弗的 理论 3 ERG 内容型激励理论 4 赫兹伯格的双因素理论 5 ⻨克利兰的成就需要理论 6 弗鲁姆的期望理论 过程型激励理论 7 亚当斯的公平理论 1. 激励的概念与过程  激励(Motivation) ，有激发⿎舞之 意 ，指激发⼈的动机 ，使⼈有⼀股 内在的动⼒ ，朝着所期望的⽬标前 进的⼼理活动过程。  动机由于个⼈的某种需求所引起的 有意识的或⽆意识的⾏为指向。  激励 努⼒强度、⽬标、需求 —— 1. 激励的概念与过程 激励的过程 新的需求 需求 紧张感降低 未满⾜ ⼼理 需求 未满⾜ ⼼理 内驱⼒ ⾏为 内驱⼒ ⾏为 的满⾜ 或消除 的需求 紧张感 的满⾜ 需 紧张感 的 求 内容型激励理论 ⾏为改造型激励理论 过程型激励理论 ⻢斯洛的需求层次论 内容型激励理论 2. —— 主要观点 ： 1、需要的层级性 ，由低到⾼逐级形成 ⾃我实现 2、多种需求并存 ，但⼈的⾏为由当时的主 尊重需要 导需求决定 社交需要 （爱与被爱） 3、尚没有满⾜的需要才具有激励的⼒量 安全需要 （⼈⾝、财产、职业） ⽣理需要 （与⽣存相关） 需要层次理论的运⽤ 需要层次 相应的管理制度或措施 ⽣理需要 ⼯资和奖⾦制度 ；贷款制度 ；医疗保健 ；创造健康的⼯ 作环境 ；住房与福利设施等 安全需要 雇佣保证 ；退休养⽼⾦制度 ；意外保险制度 ； 安全⽣产措施 ；危险⼯种的营养福利制度 社交需要 建⽴和谐的⼯作团队；建⽴协商和对话制度 ； 团体活动计划 ； 尊重需要 ⼈事考核制