《绩效考核表(店员)》.docxVIP

店员任务绩效、工作态度考核评分表（月度） 考核期间： 年 月 姓名 部门 行政部 岗位 文员 序 号 指标 权重 完成情况 评分等 级 得分 任务绩 效85% 1 销售目标达成率 40% 已完成的销售目标占预定的 销售目标 % 2 销售日报表的及时性准 确性 5% 报表出错次数与未在规定时 间内的上交次数 3 各档案单和业务单完备 率、保密性 5% 档案受损占总档案数与被证 是实的泄密次数 4 客户满意度 5% 现有各地区、区域合作伙伴 对渠道部各项策略、服务响 应的瞄度达到 分 5 解决投诉率 5% 解决投诉的次数占总体投诉 次数的 % 6 商叩质里保官兀好率 10% 无遗失和损块商品 7 接受培训完成率 10% 每月接受培训15个小时 8 商品摆放整洁度 5% 无按规范化摆放整洁的次数 9 店内卫生清洁度 5% 清洁度100% “单项/一票否决”指标： 加权合计 态度 维度 15% 指标 权重 要求目标 1 积极性 25% 主动学习业务知识；主动承担一 般的额外任务；工作中能够提出 新的思路和建议 2 协作性 25% 能够与同事保持良好的合作关 系，协助完成工作 3 责任心 25% 工作有较强的责任心 4 纪律r生 25% 能够遵守工作的规定和标准，有 较强的自觉性和纪律性 加权合计 B= 备注 考核人 签字： 年 月 日 月度绩效考核综合评分： C* 85%+/ 15%