如何成为优秀主管讲师基础手册.doc

怎样成为优异主管 培训对象 经营者/高阶主管/中层主管/基层主管 培训方法 专题讲解／小组研讨／案例分析／互动游戏／测试和练习 培训时间 6小时 培训目标 理清领导定义，强调团体而非个人 传授简单有效领导技巧，强化主管能力 籍由主管常犯错误个案讨论，以检视自我领导风格 使参训学员含有情境领导手法 培训纲领 第一单元 主管角色定位一卓越特质 优异主管自我角色定位 优异主管卓越特质 第二单元 主管管理功效 计划 组织 用人 指挥 控制 第三单元 主管应含有能力和条件 管理技能 能力 条件 第四单元 有效领导风格 领导和管理关系 情景领导 四种领导风格 发明属于自己领导风格 第五单元 布署培育和启发 布署能力不好就是主管没教好 主管精力应该集中在选人带人激励人用人上 亦主管亦明师：成功主管应用 教导关键是帮助 第六单元 管理能力 领导统御 团体建构 人际关系 个人修为 课程时间分配表 确定时间表 题 目 时间（分钟） 09:00-09：10 打开话题 10 第一单元 主管角色定位和卓越卓越特质 09:10-09:30 优异工作自我角色定位 20 09:30-09:50 优异主管卓越特质 20 09：50-:10:10 第二单元 主管管理功效 20 10:10-10:30 第三单元 主管应含有能力和条件 20 10:30-10:40 休息 10 10:40-11:10 第三单元 主管应含有能力和条件 30 11:10-12:00 第四单元 有效领导风格 50 14:00-14:30 第四单元 有效领导风格 30 第六单元 优异主管自我修炼 15:30-15:50 管理能力 20 15:50-16:10 领导统御 20 16:10:16:20 团体建构 10 16:20-16:50 人际关系 30 16:50-17:00 个人修为 10 合 计 360 小说导入： 态度魔力 态度是一件奇妙东西，它会产生神奇力量。美国哈佛大学一项试验证实了态度魔力。 　　若干年前，罗伯特博士在哈佛大学主持一项为期六周老鼠经过迷阵吃干酪试验，其对象是三组学生和三组老鼠。 　　她对第一组学生说：“你们太幸运了，因为你们将跟一群天才老鼠在一起。这群聪慧老鼠将快速经过迷阵抵达终点，然后吃很多干酪，所以你们必需多准备些干酪放在终点。” 她对第二组学生说：“你们将跟一群一般老鼠在一起。这群平庸老鼠最终还是会经过迷阵抵达终点，然后吃部分干酪。因为它们智能平平，所以期望不要太高。” 　　她对第三组学生说：“很抱歉，你们将跟一群笨老鼠在一起。这群笨老鼠表现会很差，不太可能经过迷阵抵达终点，所以你们根本不用准备干酪。” 　　六个星期以后，试验结果出来了。天才老鼠快速经过迷阵，很快就抵达终点；一般老鼠也抵达终点，不过速度很慢；至于愚笨老鼠，只有一只经过迷障抵达终点。 　　有趣是，其实根本没有什么天才老鼠和笨老鼠，它们全全部是同一窝一般老鼠。这些老鼠之所以表现有天壤之别，完全是因为试验学生受了罗伯特博士影响，对她们态度不一样所产生结果，学生们当然不懂老鼠语言，然而老鼠知道学生对它们态度。 　　此项试验证实了态度神奇力量。所以，一个人要成功，除了努力之外，必需含有正确态度。 讲师点评： 这一试验证实了态度神奇力量。所以，一个人眼成功，除了努力之外，必需含有下列正确态度： ·对自己态度：认识自己，忠于自己，喜爱自己。 ·对她人态度：相信人性本善，喜爱她人。 ·对企业态度：忠心耿耿，引认为傲。 ·对产品态度：物超所值，值得用户花钱来买。 ·对推销态度：愈擅长推销者，愈能程大事。 ·对用户态度：四处为用户着想，满足她们需求。 ·对未来态度：实事求是，相信明天会愈加好。 注意事项： 开始一定要以幽默方法打开话题，目标是营造一个轻松气氛。 怎样成为优异主管呢？作为一个专门用于培训大中小型企业部门责任人，中高层管理人员、白领阶层关键课程，在6个小时讲课时间里，培训内容将包含到主管角色定位、特质、领导风格、自我修炼等多个