团队建设培训讲座(ppt 47页).pptVIP

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第三章 提高团队执行能力 (二)提高团队执行力的科学程序 制定清晰的目标 可度量可考核可检查 确定任务进度表 要有明确的起止时间 排列工作优先顺序 下达工作指令 要求下属作出承诺 跟踪执行过程 建立反馈机制 体现工作的轻重缓急 简单、明确 具备条件 关注、跟进 偏差原因分析 执行程序 执行要求 浙江泰和道健康管理有限公司 第四章 提高团队的协作能力 一、团队协作的重要性 二、团队协作的工具 (一)实现团队协作的三个关键点 1、分工 2、合作 3、监督 (二)提高团队协作能力的工具 浙江泰和道健康管理有限公司 第五章 提高团队信任能力 一、团队信任的表现形式 1、团队管理者对成员的信任 2、团队成员对管理者的信任 3、各团队成员之间的信任 二、提升团队信任能力的途径 (一)从团队管理者的角度 (二)从团队成员的个人角度 1、正直、诚实 2、忠诚 3、工作能力 4、行为一贯性 浙江泰和道健康管理有限公司 第六章 提高团队沟通能力 一、沟通—团队高效的润滑剂 沟通是将某一信息传递给客体或对象,并期待他方作出预期效果反应的过程。简单说,沟通就是你来我往,相互交换信息和交流感情。 二、提高团队沟通能力 一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。 (一)提高团队沟通能力的三个方面 1、倾听 2、表达 3、反馈 浙江泰和道健康管理有限公司 第六章 提高团队沟通能力 (二)提高团队沟通能力的技巧 1、增强团队领导对团队沟通的意识 2、克服团队成员间的沟通障碍 3、正确使用语言文字 4、学会倾听 5、建立有效的团队沟通机制 浙江泰和道健康管理有限公司 第七章 提高团队领导能力 团队领导能力不简单等同于团队赋予管理者的职位和权力,还包括管理者个人具有的影响力。领导才能往往由那些在特定环境下知道该做些什的人所拥有。团队领导能力不等于仪表堂堂和夸夸其谈,而是要求管理者在带领、引导和鼓舞团队成员为实现团队目标而努力的过程中,能否有效指挥、充分协调和善于激励。 做好远景规划 打造有效团队 建立内部机制 浙江泰和道健康管理有限公司 IE 太原科技大学经济与管理学院 如何打造一支高效的团队 主讲人:万海军 浙江泰和道健康管理有限公司 引 言 海尔张瑞敏曾说过:管理中国企业只能用中国式的管理模式。 海尔模式=日本管理+ 美国管理+ 中国传统文化中的管理精髓 团队意识 吃苦精神 个性舒展 创新竞争 团队 浙江泰和道健康管理有限公司 引 言 一、团队的定义 (一)团队普及的原因 1.产生背景 2.团队组织机能 充分利用资源 强化组织氛围 完善组织结构 产生内在动力 促进效益提高 浙江泰和道健康管理有限公司 引言 3.团队的定义 1994年,组织行为学权威、美国圣迭戈大学的管理学教授斯蒂芬.罗宾斯首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。 国际著名的组织行为和人力资源管理专家、美国华盛顿大学商学院终身教授 陈晓萍博士认为:“团队”是由两个或两个以上的人组成的集体,其成员之间在某种程度上有动态的相互关系。    浙江泰和道健康管理有限公司 引言 (二)团队具有以下特征 1.团队一定至少有两个成员,团队的规模必须有所限制,以确保所有成员之间都充分了解并且互相发生影响; 2.“机构”具有不确定性; 3.团队成员之间互相依赖的最低限度是:一个成员的决策和行为会被团队其他人重视; 4.没有等级区别; 5.在团队中,集体的业绩成果要远远高于每个人所付出的总和。 浙江泰和道健康管理有限公司 引言 二、团队的构成要素 团队有几个重要的构成要素,总结为5P 1.目标(Purpose) 目标是个人与组织进行某种活动所最追求对象的具体标准。团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 浙江泰和道健康管理有限公司 美国心理学家马斯洛说:杰出团队的显著特征是具有共同的愿景与目标。 惠普公司:为人类的幸福和发展作出技术贡献 沃尔玛公司:给普通百姓提供机会,使他们能买到与富人一样的东西 索尼公司:体验发展技术,造福大众的快乐 联想集团:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 我们泰和道团队的愿景与目标是什么呢? 浙江泰和道健康管理有限公司 浙江泰和道健康管理有限公司 二、团队的构成要素 2.人员(People) 人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的

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