企业成本控制与供应链一体化运营模式的结合革新.docVIP

企业成本控制与供应链一体化运营模式的结合革新 内容摘要：价值链管理的成本化是把成本看作管理活动中的重要要素，对价值链竞争力和运行效率产生影响;每一种价值活动的经济效果如何，不再停留于传统意义上的成本管理理解，成本管理融合价值链管理，形成全面的价值链管理模式创新。在管理理念上，人们需要重新审视价值的内涵;在目标追求上更强调整体竞争优势，这进一步促使整个价值链各环节的融合;而在机制运作上也需要重新审视驱动要素是什么，企业需要建立一种有效的绩效激励激发价值链运行的动力;在价值链管理模式的路径创新上，企业应重视技术进步，实施标歧立异战略，从而获取独特竞争优势。 关键词：成本管理价值链管理 绩效激励 成本控制 标歧立异战略 企业获得成功的真正原因往往并非产品本身，而在于隐藏其后的商业模式，而任何一种商业模式的最终目标是为客户创造价值。按照价值链理论，企业投入经营的所有环节和活动过程都是为实现企业价值增值和提高价值链的运营效率，进而获取竞争优势。为此，价值链管理需要富有竞争力的、可持续运转的管理模式做支撑。而从价值链认识，这种管理模式不外乎是企业的各生产要素及资源的优化整合，竞争视角由原来的产品优势发展到整个价值链的竞争。通常这种竞争被强化为从内部控制入手，聚焦于成本管理的路径，但一味降低企业成本并不能在各价值单元创造出最大价值并形成供需获益平衡，当内外部竞争态势发展改变时，需要从成本管理出发，建立多层面、立体性价值链管理创新模式，而这样的管理模式才是高效而具有竞争力的。 价值重新定义价值链管理模式的理念创新成本是紧密结合于价值创造的，企业所创造的价值等于消费者的可察觉收益减去投入的成本。一个企业要取得竞争优势，一方面需要扩大消费者的可察觉收益，一方面应尽量降低投入成本，以便创造比竞争对手更多的价值，从而取得竞争优势。从设计、生产、运输、销售、售后服务等基本活动到人力资源管理、技术开发、采购等支持性活动，结合于价值链管理各环节的价值创造，越是注重成本管理，越是能在诸多环节和活动中减少投入、增大价值创造空间。传统认识上，作为一种商业模式，基于成本的价值链管理始终围绕着企业增值展开的，企业真正关心的是利润，而提供的产品和服务只是实现这一目的的手段;企业依据价值大小和整个价值链中的重要性来决定资源匹配，所重视的那些价值链上的战略环节是在经营中期望能够带来更多的利润，价值链运营效率的提高也是把追求更多利润放在首位，客户在整个价值链构成中往往是被忽视的。这就必然导致企业盲目为追求利润而可能损害社会利益，社会责任缺失，如为了降低成本而生产假冒伪劣产品，或追求短期效益而破坏生态环境，这种以损害公众利益为代价而获得的价值增值是无法形成具有竞争力的、可持续运转的价值链，最终也将会被消费者和社会所抛弃。 事实上，价值链管理是以以人为本为核心的，它需要兼顾客户、员工、股东、合作伙伴以及社区组织等相关利益者的利益平衡;而一种商业模式的创新就在于不断调整价值创造理念，更好适应新的发展景框的要求。随着社会经济进步和新消费时代的来临，基于成本管理的价值链管理不应老盯着成本问题和利润问题，要使企业获得长足发展，就需要重新定义价值以及重组价值链。现在已是顾客价值时代，企业要成为价值型企业，价值链管理应始终围绕着客户的价值观念变化，任何产品或服务的最终目的是为客户创造价值，客户价值应放在首要位置。企业不再是独立创造价值，从产品设计、生产流程、精心制作到市场营销，消费者已成为价值链的重要一环，开始更全面地影响企业的各个决策，越来越多地参与到价值的界定和创造过程中，客户的创造体验成为价值创造的过程，而成功的企业必须认识到客户的关键需求，并能够以客户为中心，以不断的创新满足这种需求。价值链的竞争优势就是基于客户价值出发，一要做到成本最低，分析每个环节客户所要花费的成本，二要向消费者提供最好的产品和服务。 强调整体竞争优势价值链管理模式的目标创新价值链管理的基础是价值，而不是成本，但通常人们更看重成本，以更好获取最大价值，由此比较重视那些能够直接创造价值的战略环节，而忽视那些辅助环节，使得价值链的各链接管理并不是有机统一的。自然地，人们认为企业要保持竞争性优势，只要抓住价值链某些特定的战略性环节就行了，成本管理演变成对价值链关键环节的选择和优化。事实上，企业经营是一种服务于客户需要的一系列作业的有机关联的作业链。从其内部价值活动看，各项价值活动之间是密切相关的;而从外部价值活动看，企业的价值链不是孤立存在的，上下游企业的链接对自身也有很大影响，能够给企业创造有形或无形的价值。因此，价值链管理应注重联系性，基于价值链的成本分析需要考虑链条上每个环节的成本及其相互影响;还需要注重整体性，强调全方位的成本影响，包括企业与供应商、企业与客户之