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{店铺管理}店 长必读立足生 存求内功稳定 发展拓市场 专卖店如何突破销售瓶颈？ 立足生存求内功 稳定发展拓市场 （江苏扬州GJ238 店张桂美） 荣格产品高品质、低价位，随着全国代理 商们的辛勤付出，已经越来越受到更多消费者 的认可，荣格公司也在发展中不断壮大，现在 已经集团化运作，特别可喜的是荣格专卖店如 雨后春笋遍布祖国除西藏外的城市乡镇，一群 充满爱心的店长，他们珍惜拥有的店号，全身 心地付出，配合代理商做好当地市场的销售与 服务。 专卖店是发展市场的根，是集团服务的 窗口，店长们付出大于回报，但还 孜孜不倦为市场作奉献，其精神可 嘉。正因为有店长们的爱心，才会 让荣格产品走进千家万户，才会使 荣格市场在发展中壮大。 我也是荣格集团的一名店长，经营荣格 产品两年多，其中的甘甜苦辣和所 有店长们有一样的感受。 我们选择荣格是对的，我们申请专卖店 是有眼光的。结合我从商数十年的 经历，我觉得荣格集团的运作模式 解决了我们想创业但风险大的难题， 确实是我们通向致富的好路子。 但是，我们许多专卖店店长，在经营一 段时间后，发现销售业绩上不了， 有时还在下滑，在困惑中寻找不到 答案，对永续经营信心不足。为此， 面对同样的问题，我和不少优秀店 长做过交流，结合本人经营专卖店 的感受，和大家做如下的探讨： 选择荣格方向正确要懂市场积累需要过 程 俗话说，开店好开守店难。特别是我们 经营荣格的商品，都是市面上同质化产品。 当初吸引我们来经营荣格产品，大都数觉得 产品质量不错，价格贴切百姓消费，甚至还 觉得只要用心努力做，就一定会打开本地 售市场。开业当初，亲朋好友以日用品为主 买着用，但过段时间，发现该买的也买了， 特别是日用品，如洗发水还要用一段时间。 我们发现，生意并不是想象得那么容易。特 别顾客使用产品的过程中，有些方法不当， 效果不理想，甚至于不再重复消费。虽然荣 格产品价位低廉，由于我们店长产品知识和 服务没有能够跟上，导致了消费者 “死卡” 现象。由于 “荣格”在百姓当中还没有形成 品牌，有时我们也壮着胆子与周围人分享， 拒绝和不相信时常伴随我们，虽然投资不大， 但房租加上一段时间没有能够赚到钱，也许 我们在怀疑自己的选择了，怀疑自己的能力 了。 上述情况，我们大多数店长都经历过同 样的感受。 那成功的店长又是怎么做的呢？ 首先肯定我们选择荣格是对的。荣格产 品高品质、低价位，是荣格的竞争优势。几 年来，愈来愈受消费者的喜爱，市场的知名 度也越来越高。和其他公司高品质、高价位 不一样的，它像细雨，润物无声，“忽如一夜 春风来，千树万树梨花开。” 荣格在发展，市场在扩大，消费群体骤 增。但从民众知晓度 5%都没有。市场空间非 常大。未来谁能够占领消费终端市场越大， 谁将来的收获也就越多，这是一个建立消费 管道的工程。 今天正确选择，虽有困难困惑，但重要 有一个长远的眼光、良好的心态和好的方法， 事实上，所有成功老师之所以能够成功，共 同点他们都能够明白市场积累需要过程。 要明白市场发展需要时间积累的过程。 无论哪个行业都需要循序渐进，不可能一锹 挖个井。我们的勤奋度，是可以帮助我们缩 短奋斗的时间，但必须要脚踏实地，执着地 追求。 要明白顾客的增加也需要积累的过程。 荣格产品没有靠媒体广告做支持，靠的是口 碑分享和服务。只有从少到多，在分享和服 务中倍增顾客群。 更要明白的是我们综合能力的提升也需 要有积累的过程。不管我们在经营荣格专卖 店之前，在传统行业有多优秀，但荣格对人 才的要求可能更高。它需要的个人能力和团 队配合能力的综合体现。 提高自我综合能力做顾客全方位生 活顾问