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《怦然心动：情感化交互设计指南》读书笔记 交互如何让人怦然心动 1. 为什么要做交互？ 每天都有很多网络公司成立，各式各样的产品让人眼花缭乱， 如何在众多产品中脱颖而出？那就需要让产品吸引用户。 2. 交互行为为什么会有效？ 学习柔道的时候，你会在取得黑带的过程中获得各种色带， 这就是一种吸引用户的方法。试想一下，如果教练对你说：「坚 持吧，十年之后你就会获得黑带。」要是这样，那黑带目标对你 来说真的很渺茫了，你会有随时放弃的可能。 就像很多学习类产品，通过设置关卡，给你传达了一个信息： 看，我在不断进步！ 那它为什么这么有效呢？是因为这个行为牵扯到了心理学： o 行为拆分：当把复杂的任务分解成较简单的任务时，我们 更容易采取行动。 o 适度的挑战：挑战才有乐趣，特别是难度适中，不会困难 到无从下手，也不会简单到无聊透顶的的挑战。 o 地位：我们常常评估，相对于他人和自己的最佳纪录，交 互是如何加强或削弱我们的地位。 o 成就：我们更趋于参加各种有意义的活动，受到大家认可 的成就。 所以你应该明白了，为什么同样的学习 app ，设置关卡等级 类的学习 app 更受青睐。 3. 产品进化模式图 如上图，是一个基本的产品进化模式图。看完这个层级后， 我想了想平时使用的 app 有哪些做到了意义深远，发现「微信 读书」「哔哩哔哩」光荣上榜。 前五点就不具体阐述，光说最高级别的意义深远一点。微信 读书让我养成了看书的好习惯，每年完成对应的书单。哔哩哔哩 让我养成了看纪录片的习惯，关于艺术关于历史等等，都让我看 到哔哩哔哩的闪光点。一款产品，如果做到让用户意义深远，我 想这就很成功了吧。 在互联网的浪潮中，如果你已经拥有了稳定可用的产品，如 果想让它发展到下一级别，意味着你要专注于更感性的东西，比 如情感、表达和美学。 4. 美学 ·美的三种模式 设计师 Cennydd Bowles 在他的博客中阐述道，美具有三种 模式：公认的、文化的和主观的。 o 公认的美与基本的设计美学原则有关，如对称、协调、三 分法则和黄金比例。这些是美观设计的传统基础。心理 学和进化生物学为这些公认的原则提供了许多解释。我 们的视觉系统趋于在事物中组织信息、寻找模式和建立 秩序。 o 文化的美指的是在某个时刻从某种方面我们发现某种文 化的迷人之处。玛丽莲 ·梦露是世界上最有名的人物之一。 不过，如果她现在还活着，她会不会成为美的典范就很 难说了。在网上，思考点在于不同时代流行于不同群体 间的各种文体风格。 o 主观的美就是你个人觉得对象具有美，这与你个人的品味 和偏好有关。也许你觉得 Quora 的斯巴达美学很对你的 胃口，或者你觉得相当无趣。 Bowles 继续暗示这三种模式具有等级关系：主观的美压倒文 化的美，文化的美胜过公认的美。 可以这样理解： o 公认的美：平时做设计使用的一些设计规范，比如黄金分 割、斐波那契数列等等； o 文化的美：前几年流行拟物化风格，最近几年是扁平化风 格……关于某个时间段的「美」； o 主观的美：每个人对设计的主观感受。 5. 小结 最后作者的结论让我惊呆了：现实真的是这样。平时的设计 稿，领导主观的美压倒一切，不管你用了什么流行的风格，用了 什么法则，统统被领导主观的美打败。其次是关于公认的美和文 化的美，两个设计稿，同样运用了黄金分割法则，最后现在流行 的扁平化风格一定会完胜拟物化风格，这就是作者的结论。 交互设计该如何展开诱惑 1. 你的设计有趣吗？ 要试着在设计中使用幽默，通过交互设计中的一点儿幽默， 可以使设计更加人性化，引导用户产生积极的心理效应。当人们 心情好的时候，解决问题就会更加有创造力，而且还能有效地理 顺思维。 但是你需要考虑到这样一个问题：你不知道面对的是什么样 的用户群体，你的幽默可能被用户当真，可能会冒犯到用户，所 以这也迫使你去了解