早夕会经营学员手册.docxVIP

《早夕会经营》学员手册 知识要点 学习感悟 一、 早会经营的重要性学到知识， 得到帮助， 展示自我，激发潜能产生自豪感和归属感成 功者吸引成功者早会是长期的经营， 只有每天的成功 才会有成功的一天 二、 早会经营的目的1、热身运动：启动点、 出发点、维护点 2、 提升单位人员士气：最好的激励场所。 掌声、笑声、读书声 3、 强化人员活动管理，增强单位凝聚力 4、 强化单位文化模式，贯彻团队经营思想 二、早会经营内容公司政令宣导 检查员工日志 欢乐时光 知识竞赛（保险知识）集体创作 经验分享 激励士气 教育与训练 各种资料填写与收集辩论比赛 辩论比赛 员工入司、晋升及仪式新闻与读书角色扮演 工作计划 个案研讨 演讲比赛 四、早会的形式 讲授型 演练型 激励型 娱乐型 竞赛型 户外型  知识要点 学习感悟 五、 早会一般流程 8: 00 准备 （通知； 业绩报表；白板笔；板擦；投影机；职场； 等） 25主持人与其他人员沟通，纪律宣导 清点考勤 30 太平晨曲 35 新闻；政令宣导；业绩公报。 40 今日之星 45 主讲内容 9： 05 小组二级早会开始 六、 早会的检测 四性： 知识性趣味性教育性权威性 五声： 歌声笑声掌声读书声 业绩声 七、 早会的行事历 八、 早会组织的原则1、节目紧凑，上下贯穿 2、 时间把握，尽情发挥 3、 台上台下，充分交流 4、 业绩喜讯，活泼有力 5、 准备充分，创新变化 6、 有新鲜事，有新鲜人 7、 高潮迭起，持续不断 8、 目的达成，效果最佳 九、 早会的控制 A、营业部的控制： 1、 指定专人负责。 2、 明确早会主题，并每月制定行事历。 3、 做好充分的准备，做好会前沟通。 4、 主持人及经理把握好方向性。 5、 二级早会要有针对性。  知识要点学习感悟 知识要点 学习感悟 B营业区的控制： 1每月制定并公布工作重点。 2、 定期收集部门早会行事历。 3、 对各部门早会状况定期进行检查与评估。 十、早会及部门管理的良性循环 十^一、结论？成功的早会 部内（组内） 气氛活跃，士气高昂 ?成功的早会 提高业务员素质与展业技巧 ?成功的早会 提高业务员的活动率，提高人均绩效 ?成功的早会 传播好的展业经验， 使人们认识成功人用别人经验 失败者用自己经验 十二、早会实做？全班分成6组，研讨一个精 彩早会方案（10分钟） ?每组选出一名代表发表（每组 3分钟） 知识要点 学习感悟 二次早会 一、 二次早会的理由 团体的管理与建设锻炼及辅导组员 二、 谁来主持二次早会 要根据早会内容来确定 要根据组员的成熟度来确定 要根据营业组内部的角色、功能划分来确定 三、 二次早会规范召开时机：每天早会后 会议时间：30分钟（切忌冗长耽误同仁拜访 活动之安排） 召开场所：经理室、会议室、办公室原处所、 或另行选择聚会场所 召开重点：业务联系、再教育、疑难解答、 政令传达二次早会的内容 五、二次早会的形式及创新 知识要点 学习感悟 六、二次早会的一般流程  七、二次早会的注意事项 1避免流于形式，内容要实在，解决问题； 2、 防止主题不鲜明，主管对早会的效果要有 一个预估； 3、 注意不断更新早会的内容及形式； 4、 调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围； 5、 不论谁主持，主管对二次早会都要作好管 理、控制。 二次早会的成败，主管要负 90%的责任！ 知识要点 学习感悟 如何召开夕会 一、 何谓夕会 二、 为什么要召开夕会主要解决两次早会时 无时间解决或不能解决的问题。 无时间是指时间紧迫，不能解决是场合不合 适。 夕会目的？是强化辅导、训练技巧的最佳时 机。 ?是工作检讨和业绩追踪的有效方法。 ?是激励士气、改善心态的良好环境。 ?是活跃气氛，加强沟通的适宜场所。 三、 如何召开夕会 ?诊断当前存在的冋题 ?有针对性地制定夕会行事例  ?制定夕会流程 ?安排主持人 ?主持人的准备工作 ?追踪夕会的效果 四、夕会的主要流程 1指出该营业部或营业组存在的问题 2、 针对存在的问题确定夕会重点 3、 制定出该营业部或营业组一个月的夕会行 事历 4、 各组选举一名发表人 知识要点 学习感悟 课后作业：请准备一个主题早会 一、 早会主题 二、 早会采用方式、活动、工具 三、 早会具体过程中活动和讲授内容以及时 间安排 四、 给予同仁解决的问题（提供话术）